日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10979 / 女性
埼玉県／和光市
中古のマンションに引っ越してきたので、新築当初からいた管理人さんはとてもにこやかで親切で、清掃もこまやかな人だった。共用部分の使い方についてクレームが出る前に間違えていることをそっと教えてくれたり、未就園のわが子にもとても優しくて良い人だった。その人が辞めた後、次に入った管理人さんは人が苦手そうで掃除もお世辞にも上手とは、という感じだったが現在別の管理人さんになり、ざっくりした人だが清掃は丁寧で特に不満はない。上水道タンクやエレベーター点検、配水管の清掃など設備の管理にしても特に不満はない。
口コミ投稿日：2017/10/04
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★★ userID_11011 / 女性
居住エリア兵庫県／神戸市西区
口コミ・評判コメント対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。
口コミ投稿日：2017/10/05
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10216 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント以前の管理会社に比べて、必要ないと思われる提案が多く本当にマンションをことを考えて管理業務を行っているのかわからないとかんじることがあるので。管理人さんは二人体制でやってもらっているが連絡、報告できてないときがあり何度も確認されてりして困ったことがあった。清掃員の方も数名いらっしゃるが、人数の割に清掃が行きとどいてないことがある。以前の管理会社の時に比べて全体的に大雑把になった印象を受けてしまう。
口コミ投稿日：2017/04/23
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日：2016/12/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）担当が、駐車場の契約を変更し、マンションに住んでいる管理者が又、何かあったら警察と話しているのに間に入った。他の事はきちんとしないのに被害会わないようにって書類を書いて入っても管理人とは思えない人が入って来た。
常駐している高齢の管理員の質が悪過ぎる。また管轄の支店の対応の遅さ、不誠実さも更に輪をかけてひどい。とても管理会社とは思えない。上階からの水漏れ等の対応求めても２週間以上かかった。緊急の案件であるにも関わらず、この対応の遅さは管理会社としてあり得ない。新規で引越し、物件購入を考えている方は、この管理会社が押さえていない物件の購入をお勧めする。とにかく、管理物件多数抱えている会社イコール良い会社、とは必ずしも言えない。皆さんこの会社にはご注意を！！