日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★★ userID_11011 / 女性
兵庫県／神戸市西区
対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日：2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10055 / 男性
居住エリア埼玉県／越谷市
おすすめポイント元々清掃会社だった事もあり、清掃は非常に行き届いています。管理員やフロントの応対は良いと思います。管理費・修繕積立金は他のマンションに較べて多少安いように思います。緊急センターがあるので通いの管理員が不在の時も安心する事が出来ます。
気になるポイント管理員もフロントも表面上の応対は良いのですが、肝心の知識面ではプロとして十分な知識を持っているとは言えません。理事会でも受け身になってしまい、これと言った提案がないのが残念です。また、長期的な修繕計画に関しても抜けているものが多くて不満です。現在の修繕積立金が妥当なのかを判断する為の材料が長期修繕計画書なのでこれがしっかりしていなければならないのですが、抜けているものが多い為妥当額が判断出来ないので困っています。
口コミ投稿日：2017/02/14
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10979 / 女性
居住エリア埼玉県／和光市
口コミ・評判コメント中古のマンションに引っ越してきたので、新築当初からいた管理人さんはとてもにこやかで親切で、清掃もこまやかな人だった。共用部分の使い方についてクレームが出る前に間違えていることをそっと教えてくれたり、未就園のわが子にもとても優しくて良い人だった。その人が辞めた後、次に入った管理人さんは人が苦手そうで掃除もお世辞にも上手とは、という感じだったが現在別の管理人さんになり、ざっくりした人だが清掃は丁寧で特に不満はない。上水道タンクやエレベーター点検、配水管の清掃など設備の管理にしても特に不満はない。
口コミ投稿日：2017/10/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）足立区竹ノ塚のマンションですが、管理人の方が10年以上同じ方がやっていますが、1階のエントランスやエレベーターの中位しか掃除せずに、他の階は全く掃除されていません。
手すりも埃が溜まって、手すりに触れると真っ黒です。
植木なども植え替えてもほぼ枯れてしまっています。