★★★★☆ userID_10551 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市 
 

通常の業務に関しては全く問題ありません。今の管理人さんもきちんと仕事をされています。今、大規模補修が入ってますが、きちんとされているし、会議などにも必ず参加されているようです。掃除やエレベーターメンテもきちんとされています。ただ、本社の人の対応に困ったことがありました。明らかに施工当初からの不備なのに（床下のパイプの漏水）、10年過ぎたから誰が原因かわからないと言われたこと。最終的に個人でかけた保険で修理しろといわれました。大手の管理会社ではそういう発言はないよと、その時対応してくれた工事やさんに言われ、がっかりしました。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★☆ userID_10586 / 女性 
 

神奈川県／横浜市戸塚区 
 

管理人の方々の仕事っぷりがとても良いです。マンション内で顔を合わせると、とてもにこやかに挨拶をしてくださいますし、清掃も細やかな部分まで実施してくださるので、いつもマンション内がきれいです。マンションの住人の顔と名前を覚えている方もいます。また、管理会社の方のマンション理事会へのサポートの手厚さはとても満足しています。ただ、コンシェルジュの方はいてもいなくても…という感想しか持てない仕事っぷりのため、そこが減点ポイントです。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★☆☆ userID_10628 / 女性 
 

東京都／府中市 
 

アフターサービスも10年保証と充実しており、管理費、修繕費等も明朗だと思います。総会等でいらっしゃる管理会社の方の態度は社会人としての常識範囲内です。ただ、社員によっては電話応対などで思いやりに欠ける所が有り少々不満が有ります。住人のコミニケーションを大事に！2年間は管理会社でサポートします。と購入前に宣伝しておりましたが、総会の後に交流会（1年に1回）をしただけだったので期待しすぎたからか拍子抜けしました。もっと盛んなイメージだったので。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★★ userID_10688 / 女性 
 

埼玉県／八潮市 
 

管理人さんがとても良い人で、お掃除はもちろん、挨拶やちょっとした地域の情報などを教えてくれる。また、粗大ごみを出す際、手伝ってくれたり、出しやすいように分解してくれたりと、大変助かります。いま大規模修繕にむけて準備中で、定期的に会議を開いていますが、毎回報告書を掲示したりしてくれています。ただ、次回の会議開催の予定日についての連絡が遅く、１週間前に通知されたことも。これだと出席率が下がるので、できれば早めにお知らせしてほしい。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10763 / 女性 
 

埼玉県／戸田市 
 

個別での問い合わせに関しては迅速に対応してもらえます。遅くとも問い合わせの翌営業日には必ず連絡がありますし、その時点で訪問なり返答なりを出してくれます。室内の不具合に対して何度か修繕をお願いしましたが、費用を請求された事もありません。ただ、他の住民の方からどのような問い合わせがあり、どのように対処しているか等個人を特定する様な内容でばければ公表してくれるといいなと思います。また、管理人さんの出勤が火?金なので土日を明けた月曜日は落ち葉やほこりなどゴミがかなり目立ちます。エントランスは節電の為かかなり暗く、お客様をお迎えするといった意味では何かちょっと違う気もします。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★☆☆☆ userID_10883 / 女性 
 

千葉県／千葉市 
 

管理人が常駐ではないことがまず致命的。もちろん管理会社本社も土日は休みでトラブルが起きても何処にも連絡が付かない。管理人は、夕方は16時に退社してしまう。夜間や早朝のトラブルに全く対応ができない。夜間や早朝は、他の業者ももちろん休みなので、管理人や管理会社が対応できないのは致命的だと考える。また、施設の不備をすぐには修繕してくれず、2ヶ月前にお願いした駐輪場の雨漏りは今だに治してもらえていない現状。やはり管理人は常駐（住まいもある）としている管理会社が良いと思う。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★★ / 女性 
 

千葉県／柏市 
 

修繕積立金も高すぎると感じることもなく、大規模修繕などがある場合詳しく説明する会を開いてくれるのでわかりやすく安心できます。管理人さんもいつも丁寧なお仕事をしてくださるのでゴミ置き場の臭いなども気にならず気持ちよく生活できます。またマンション主催でハロウィンイベントやクリスマスイベントなどをやってくれるのでご近所の方とも触れ合いやすいのでとてもありがたいです。わからないことなどを意見箱に投書してもすぐに回答をくれるのでとても満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04