利用規約

株式会社日東コーポレーション(以下「当社」とする)は、当社が運営するサービスである「マンション管理相談室」(https://mansion-sodan.com/)（以下「本サービス」とする）の利用に関して、以下の通り利用規約を定めます(以下「本利用規約」とする)。本規約は、マンション管理相談室の利用者(以下「利用者」とする)との間の契約の内容となります。利用者は、予め本利用規約に従って、マンション管理相談室をご利用いただきます。

1.本利用規約に関して

1-1. 本サービスは、不動産会社に関する情報・口コミ・画像（動画を含む。以下同じ）・エリア情報・利用者に関する情報等、本サービスに投稿・掲載されたあらゆる情報(以下「口コミ等」とする)をコンテンツとするサイトであり、本サービスの利用者が不動産会社選びの際に口コミ等を参考としてご活用いただけます。

1-2. 本サービスを利用した者は、利用した時点で、本利用規約に同意したものとみなされます。また、本利用規約に同意できない場合は、本サービスを利用できません。

1-3.当社は、当社が必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。また、変更後の本利用規約が表示又は告知された時点でその効力が発生します。

1-4. 本サービスに付随するサービスにつき、本利用規約以外の個別規定がある場合、その個別規定も本利用規約の一部とします。また、個別規定は本利用規約より優先されます。

1-5.利用者は、第三者または当社に損害または不利益を与えた場合、その利用者が全ての責任を負うものとなります。

2.口コミ等の投稿、著作権等に関して

2-1.利用者は本利用規約を遵守し、口コミ等を投稿するものとする。

2-2. 本サービスに対し利用者が口コミ等の投稿を行った時点で、当該口コミ等の複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利（当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。）を、当該著作権の存続期間の満了日まで、利用者が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。

2-3.利用者は、利用者が投稿する口コミ等が他者の肖像権等いかなる権利も侵害していないことを保証するものとします。

2-4.利用者は第三者の著作権等を含むいかなる権利も侵害していない投稿だけを行うものとし、これに違反する場合は利用者が全ての責任・費用を負担し、利用者自ら解決するものとします。仮に当社の費用負担が発生した場合、利用者がその全てを保証するものとし、当社は利用者に対して請求できるものとします。

2-5.当社は、本サービスに掲載される利用者から投稿された口コミ等について、その正確性、完全性または有用性等について何ら保証しません。万一、当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

2-6.当社又は当社から使用を許諾された第三者は、本サービスに投稿された口コミ等に対して一部削除、抜粋、要約、改変等ができるものとします。

2-7.マンション管理相談室に掲載されている口コミ等はWEBサイト上での利用者による投稿だけでなく、ヒアリング・アンケート等様々な方法で収集されます。

2-8.口コミ等は、投稿した利用者本人からの依頼であっても、当社が必要と認める場合を除き削除いたしません。

3.利用停止措置に関して

3-1.利用者が本利用規約に違反する場合、もしくは、不当行為と思われる場合、当社は当社の判断にて当該利用者に対して本サービスの利用の停止、その他当社が適切と判断する措置（以下「利用停止措置等」とする）を行うこととします。また、その利用停止措置等を行った理由に関しましては､一切お答えし兼ねます。

3-2.利用停止措置等を理由に利用者が損害を被った場合にも、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.マンション管理相談室の変更・停止に関して

当社は当社の都合により、本サービスの変更・停止を行います。また、その場合に利用者が被害を被った場合につきましては、当社は一切の責任を負わないものとします。

5.免責事項

5-1.当社は当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者のあらゆる損害について一切の責任を負いません。

5-2.当社は利用者間や利用者と第三者間の一切の紛争について、何ら責任・補償等を負いません。

5-3.当社は、本サービスに投稿・編集され、掲載された口コミ等、又は事業者情報については、その完全性、正確性、適用性、有用性、安全性、利用可能性等について、いかなる保証もいたしません。また、利用者が口コミ等を投稿するプロセスにおいて当社が当該口コミ等を承認するプロセスが存在することがありますが、当社が承認したことが当該口コミ等の完全性、正確性、適用性、有用性、安全性、利用可能性等を当社が保証するものではありません。

5-4. 本サービス内で起こる不具合等によって利用者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。

5-5.当社は、利用者が投稿した口コミ等を保存又は保管する義務を負いません。

5-6. 本サービスに掲載される口コミ等の真偽に対して、当社は一切の責任を負いません。

5-7.当社はマンション管理相談室に掲載されている第三者リンク先について、一切の責任を負わず、補償・関与等も行いません。

5-8.当社は当社の判断により、下記に該当する口コミ等を一部削除、又は全て削除いたします。

・公序良俗に反するもの

・本サービスの趣旨に反するもの

・第三者(当社を含む)への誹謗中傷、不適切な発言であるもの

・営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡・出会いを持ちかける内容、宣伝行為に関するもの

・有害なプログラム・スクリプト等を含むもの

・宗教等の勧誘に関するもの

・その他、当社が不適切と判断したもの

6.問い合わせ

本サービスに関するすべてのお問い合わせは、お問い合わせフォームのみをお使いいただき、電話・訪問・その他の手段によるお問い合わせの受け付け及び回答は行わないものとします。

7.禁止行為

利用者は本サービスを利用する際に、以下の行為をしてはなりません。

7-1.本利用規約に違反する行為

7-2.公序良俗に反する行為

7-3.犯罪行為またはそれを助長する行為

7-4.当社が承諾していない商業目的の行為、又はそれを助長する行為

7-5.本サービスを通じて取得した情報につき、無断で複写、転載、転売、販売、出版、譲渡等の行為。またはこれらの目的で使用するために保管・利用する行為

7-6.当社、他の利用者、第三者の権利または利益を侵害する行為

7-7.差別、誹謗中傷、名誉毀損、信用毀損する行為

7-8.政治的活動、宗教活動の行為

7-9.本サービスの運営を妨げる行為。または信用毀損する行為

7-10.当社が不適切と判断する情報を掲載又は投稿する行為

7-11.コンピューターウィルス等有害プログラムを流布させる行為又はサーバーに負担をかける行為

7-12.虚偽の申告行為

7-13.暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等を利用する行為

7-14.その他、当社が不適切と判断する行為

8.準拠法

本利用規約は、日本法に準拠し、解釈されます。

9.裁判管轄

本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2018年4月22日　制定】