エステム管理サービスの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11007 / 男性
大阪府/東大阪市
管理員の態度や対応は何人かの交代はありましたが問題ありません。ただ、9-15時のきんむなので夕方?夜間のトラブル時は不自由なところもあります。マンション組合との連携もスムーズだとおもいますし、最近では共用部分の工事や電気代節約の低コスト電気設備への変更もまとまりました。管理費や修繕費(増額もありましたが、説明やプロセス含め)は私のマンションの場合妥当かと感じます。清掃も歴代管理人はしっかりでした。居住後の納得感は、全般的によいです。
口コミ投稿日:2017/10/05
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タグ:大阪府, エステム管理サービス
エステム管理サービスのその他の口コミ
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エステム管理サービス
評価★★★★★ userID_10593 / 女性
居住エリア大阪府/平野区
口コミ・評判コメント管理人さんがいつもニコニコと優しく、きれいに共用部分の清掃を毎日してくれてます。管理費や修繕積立金もマンションの設備からすると妥当な金額だと思います。駐車場の月額使用料が平面駐車で月額5000円、立体駐車場だ月額2000円なのにはびっくりしました。大阪市内なので分譲マンションとはいえ珍しい値段だと思います。クリスマスイベントや餅つき大会、七夕祭りなどイベントもありますし、火災の時に備えての避難訓練もあり、良い管理会社です。
口コミ投稿日:2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)基本的に最低。
問い合わせをしても放置される。
緊急性が高い事で期日を向こうから言ってきても放置して、いつもこちらから再度問い合わせる事になる。
管理人の方はきちんとしてらっしゃるので
管理会社の中がずさんなよう。
社内で連携も取れていないようで
それもまた返答が遅れる要因にも感じる。
エステム管理サービスは管理会社としての対応最悪です。排水管などの設備トラブルが起きても「うちの責任ではない」の一点張り。修理も補償も、完全に他社任せ。そのくせ管理費用はしっかりと徴収される。一体何を管理する会社なのかがわかりません。