日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都／目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10765 / 女性
居住エリア千葉県／佐倉市
口コミ・評判コメント管理人さんは皆雰囲気のいい方たちで毎日会うとにこやかに挨拶をしてくださいます。掃除の方も毎日丁寧に掃除してくれていて特に目立った汚れなどは見えません。マンションの人たちとも仲良くお話しいただいて、マンションの全体の雰囲気がいい感じです。定期的に清掃の業者がはいり床もいつもきれいです。何かあった際に管理人さんにお話しすると迅速に対応していただけます。管理費、修繕費は少し高くも感じますが、これと言って不満はありません。
口コミ投稿日：2017/08/09
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日：2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★★ / 男性
居住エリア福岡県／朝倉市
口コミ・評判コメント担当者がよく、管理組合の提案に対して柔軟な対応をしてくれる。地元の事業者を清掃や警備に使うといった要望にもこたえてくれるし、逆に、必要に応じて提案もしてくれる。携帯電話の鉄塔を屋上に設置した際も、法的な問題や電磁波関係の心配事といった点をよく調査してくれ、スムースに全組合員の了解を取り付けることができた。修繕積立金については、今後の改修費用を考えると値上げをしていかざるを得ない状況だが、その点についても、充分親切に相談にのってくれている。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか？
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。