日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都／目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10461 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市都筑区
口コミ・評判コメント管理人さんはとても親切でいつもマンションをテキパキと掃除されています。共用部分はいつもきれいに保たれています。また、傷や故障などのトラブルがあるときもすぐに対応してくれます。先日大規模修繕があったのですが、細かく説明し住民が納得できるようにサポートしてくれました。網戸の取り外しやベランダの片づけも、困難な場合は手伝ってくれました。毎日工事の進捗状況を掲示し、意見箱も設置されていつでも住民の意見を聞いてくれる体制が整っていました。
口コミ投稿日：2017/06/13
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10294 / 女性
居住エリア神奈川県／相模原市南区
口コミ・評判コメント他の分譲マンションに住んだことがないので比較はできないのですが、現在の管理会社に対する印象は、共用部の清掃など、普段の業務はとてもよくやっていただいていると思います。しかし管理員として常勤している方が挨拶もしないのは気になります。管理会社として住民と密にコミュニケーションをとってはいけないと決められているのかと思うほどです。また、管理会社の姿勢・態度にあまり良い印象がないです。理事会がきちんと動いているにも関わらず、管理会社の反応が悪いように見受けられます。
口コミ投稿日：2017/05/14
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10835 / 女性
居住エリア東京都／葛飾区
口コミ・評判コメント共用部はとてもキレイに清掃してくれて、挨拶もとても気持ちがいいです。子供にもいつも声をかけてくれて、うちの子は毎朝会うのを楽しみにしています。管理人の方はとても真面目で丁寧で、いろいろな手続きをお願いしましたが迅速に対応してくださり助かりました。管理費もマンションのグレードから考えると比較的安価で満足しています。お休みもあまりなく、毎日一生懸命働いて下さっているので本当に感謝しています。でも、やっぱりたいへんなお仕事だからか清掃員のかたがコロコロ変わるのが残念です。
口コミ投稿日：2017/09/03
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか？
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。