日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都／目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10447 / 女性
居住エリア東京都／世田谷区
口コミ・評判コメント以前の管理会社が管理とは程遠かったので周りの多くのマンションと契約しているこちらの会社と契約を開始しました。委託費も下がり補修や古くなった玄関扉交換などマンション全体の価値が上がったと言っても良いほど管理体制が良くなりました。もちろん工事費用の見積もりも数社とってもらい、住人伝の業者との見積もりと比べたところ管理会社側が大幅な値下げをして下さったりして、住人と同等の立場で関わって下さっているようです。また日勤の管理員さんもとても親切で感じが良く仕事をして下さる方で大変満足しています。毎月開催される理事会にも出席し進行や資料作成も積極的にして下さり、会話の無かった住人同士も理事会を通じて親しくなってきています。
口コミ投稿日：2017/06/13
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10055 / 男性
居住エリア埼玉県／越谷市
おすすめポイント元々清掃会社だった事もあり、清掃は非常に行き届いています。管理員やフロントの応対は良いと思います。管理費・修繕積立金は他のマンションに較べて多少安いように思います。緊急センターがあるので通いの管理員が不在の時も安心する事が出来ます。
気になるポイント管理員もフロントも表面上の応対は良いのですが、肝心の知識面ではプロとして十分な知識を持っているとは言えません。理事会でも受け身になってしまい、これと言った提案がないのが残念です。また、長期的な修繕計画に関しても抜けているものが多くて不満です。現在の修繕積立金が妥当なのかを判断する為の材料が長期修繕計画書なのでこれがしっかりしていなければならないのですが、抜けているものが多い為妥当額が判断出来ないので困っています。
口コミ投稿日：2017/02/14
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10703 / 女性
居住エリア千葉県／船橋市
口コミ・評判コメント管理会社の担当者の対応には満足しています。お願いしたことは忘れてちゃんとやってくれるし事後報告もきちんとしてくれます。しいて不満点をあげるなら、異動が頻回なのが困ります。慣れたころに他の方と変わってしまうのは残念です。その反面、管理員と掃除員のレベルが低いです。掃除とかはきちんとしているのですが、挨拶とか会話が残念な感じ。掃除員は共用部の掃除の合間に隅で煙草を吸ってたりします。最悪です。それがマンションの質を下げてるなーと思うと悲しくなります。
口コミ投稿日：2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか？
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。