日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都/目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日:2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10392 / 女性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント管理人さんや清掃員さんたちはとてもフレンドリーで、親切ですし、清掃をしっかりしてくれてよいと思いますが、管理会社の対応はイマイチ。言えば最低限は動いてくれますが、その後のフォローなし。また、土日など受け付けしてくれないので、(クレーム対応など)働いていて日中うちにいない身にとっては不便を感じます。管理費などの請求については、変わった都度きちんとお知らせしてくれるなど、しっかりしている印象があります。
口コミ投稿日:2017/06/12
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10808 / 女性
居住エリア和歌山県/和歌山市
口コミ・評判コメント共用部は階段、フロア、エントランス等はホコリだらけ、枯れ葉だらけです。ウチの自転車がイタズラされたので貼り紙など注意して欲しいので対策を依頼しましたが、3ヶ月間何も無しです。管理人に駐車場証明書を依頼しましたが、「わかりません」と言われて他の管理人に頼んで、返信までに1ヶ月近くかかりました。こちらが挨拶しても無視されるので、今では顔を会わせても会釈程度にしています。植え込みも枯れ葉でいっぱいになっています。
口コミ投稿日:2017/08/28
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10743 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市
口コミ・評判コメントマンション購入時からすでに管理人が4回以上も変わり、早い人で3ヶ月、だいたいの人で2年おきくらいに変わるため、住んでいる人間とあまり馴染むことなく次の管理人に変わってしまいます。管理人によっては住人に挨拶をしなかったり、いつも管理人室にいなくてマンション中を探し回って困ったりすることが多々あります。日常の清掃など、短期的なマンション管理としてはある程度満足していますが、管理人がすぐ変わってしまう事は長期的なマンション管理という点では継続性に欠けると感じています。
口コミ投稿日:2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか?
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。