日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都／目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズィング
評価★★★☆☆ userID_10588 / 女性
居住エリア広島県／呉市
口コミ・評判コメント循環管理と言われているけれど、掃除の方々が週に2回来るだけで、それ以外の循環管理はない状態です。あと入居して２ヶ月目に大雨でエントランスが浸かった時は、次の日昼以降に管理の方が来られたけど、その時は既に住人によってエントランスの掃除は終わっていました。あと駐車場の説明に不備が多かったと思います。(例えば２機ある機械の一方しか動かせない事の説明等は無くて入居して使用し始めて知った)修繕費に関しては最初から比較的高い設定でしたがその分急激な値上げは無いので良かったと思います。
口コミ投稿日：2017/07/09
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10876 / 女性
居住エリア愛知県／名古屋市西区
口コミ・評判コメント警報やエレベーターの点検の際には一週間以上前に掲示板にて告知をして下さります。場合によってはチラシも入れて頂けるので助かっています。毎週月水金に管理会社の方がお見えになり各階の通路の清掃をして下さります。エレベーターで鉢合わせすることも多いのですが、どなたに対しても明るく挨拶をして下さりますし、全く悪い印象はありません。困り事にも迅速に対応して頂けます。特に、エントランス前の違法駐輪に困っていた時にはすぐに貼り紙を貼って注意喚起して下さったり、駐輪された方に直接声かけをしている様子は印象深く残っています。一点、部屋のリフォーム工事を行った際にインターフォンや火災報知器のことを伺いたく管理会社へ電話をしましたが、担当の方が不在で連絡がつかないことが多く確認に時間がかかったことがありました。そのため「とても満足」ではなく「満足」の評価とさせて頂きました。
口コミ投稿日：2017/09/17
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日本ハウズイング
評価★★★★★ userID_10626 / 女性
居住エリア東京都／渋谷区
口コミ・評判コメント理事会でも率先して管理報告をしている。住人の困ったや不明なことに迅速に対応してもらえる。当マンションには管理会社所属の管理人が住み込みでいてくださるので、それもあり管理が行き届いている。管理会社へ連絡をしなくとも、管理人さんに伝えておけば、しっかりと管理会社からレスポンスがもらえる。素人だけの理事会でも、管理会社が議題や当マンションの問題点をしっかりと提案してくれるので安心して管理をお任せできる。
口コミ投稿日：2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか？
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。