★★★★☆ userID_10936 / 女性 
 

大阪府／豊中市 
 

入居してしばらくは管理人がころころ変わり不安な部分もありました。ですが、何か頼み事があった時はみなさん迅速に対応して頂きましたし、管理会社は管理員さんの教育を徹底したいるのだなと感じました。今の管理人さんは比較的長期間こちらのマンションを管理して頂いていますが、仕事が丁寧で愛想も良く、ちょっとしたことでも相談しやすいのでありがたいです。管理費・修繕費などはもう少し抑えてほしいのが本音ですが、まあ満足しています。欲を言えば、土・日にも対応して頂けるとより安心かなと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★★ userID_10681 / 女性 
 

大阪府／大阪市西区 
 

共用部分と、ごみ捨て場の清掃がとてもきれいです。夏場はセミがたくさん落ちていて、気持ちが悪いのですが、管理人さんが毎日きれいにしてくれるので、嫌な思いをしません。ゴミ箱も、年末年始など長期休暇の場合、いつもより大きめのごみ箱を共用部分に用意してくれるので、ぐちゃぐちゃしていません。窓ふきもきれいで、子供たちが帰宅すると、どこの家の子供と覚えてくれているので、オートロックのカギを開けてくれるようで、子供たちの防犯にもつながっていてとても満足です。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10846 / 女性 
 

兵庫県／加古川市 
 

管理人の方は常勤ではなく日勤で９?１５時、月?金と、少し滞在時間をもう少し伸ばして欲しいという声もあるが、勤務中は常に掃除、駐輪場の整頓、共有部の電球交換と真面目に対応してくれており満足している。日勤の管理人の方がいない時のトラブル対応は、姫路支店の方がわざわざ出向いて対応してくるため、管理人の滞在時間の短さは気にならない。管理費、修繕費も入居当初からあまり変わらず納得しているが、２０年後、３０年後の事を考えるとやはり少し不安に思う事もある。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10850 / 女性 
 

兵庫県／神戸市 
 

住んでいるマンションでは、管理人が午前9時から午後9時まで勤務しており、塾や習い事に通う子供たちが安心してエントランスを通ることができ、夫婦共働きで遅めに帰ってきてもも管理人たちと顔なじみになれます。敷地内の清掃の係りは管理人とは別におり、朝8時ごろから敷地内の清掃を行ってくれます。そのためいつも敷地内がきれいになっており、マンション自体の価値観も上がっていっているように感じます。管理費等についても妥当な金額だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10867 / 女性 
 

大阪府／大阪市城東区 
 

担当者の対応が親切で感じが良い。理事会のときの進行もスムーズで話し合いやすいです。困ったことがあっても、解決策をともに考え、提案してくれ、住民みんなにとってのよい方向で解決するような案を出してくれます。マンション設備に関する新しい情報も、解りやすく冊子にまとめて配布され、検討の役に立っています。担当者が交代するときも、2人で揃って挨拶され、引き継ぎもしっかりと行われていました。「報連相」が周知されていると思います。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★★ userID_10292 / 女性 
 

大阪府／大阪市 
 

管理人さんが、住民の顔をしっかり覚えてくれていて、また、共用部分の清掃や、ごみ捨て場を、いつもきれいにしてくれています。駐車場の管理もしっかりしてくれていて、空き駐車場を、一時利用する案を出してくれて、マンションの修繕費が減らないように工夫してくれたり、問題が発生すると、迅速に対応してくれます。土日祝は、お休みなのですが、平日は、子供たちの顔を覚えてくれているので、オートロックを開けてくれたり、安心です。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★☆☆☆ userID_10230 / 女性 
 

大阪府／枚方市 
 

管理員さんの人柄は良いと思うのですが、共用部分の清掃、管理状態が悪い。廊下とか、エレベーター内が築年数と合わないくらい汚れている。修繕費、工事費も数社で見積りをとり安い所で施工する等をして欲しい。どう考えても もっと安くできそうな物が多すぎます。管理費や修繕積立金を払っているのは所有者なのに、業者の選定は管理会社なのは如何なものかと思います。そのような状態で修繕積立て金が値上がりとか考えられません。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10200 / 男性 
 

兵庫県／神戸市 
 

共用部分の清掃が非常によく行き届いていて、いつも綺麗な状態で住めています。またエレベーターの点検も月に一回必ずやってくれていますし、エレベーター内には芳香剤なども置いてくれていて匂いにも気をつけてくれていてます。また隣とのちょっとしたトラブルなども電話したらすぐに対応してくれたり、共用部分の電気などが切れた場合なども電話した次の日には直っているなどとにかく対応が非常に早くて助かっています。また電話に出られる方が皆様丁寧で気持ちがいいです。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★★ userID_10133 / 女性 
 

兵庫県／神戸市灘区 
 

清掃が丁寧。管理人さんがとても気さくでいい人。先日不審なひとがマンションのあたりをうろうろしていた時もすぐに対応してくださり安心した。以前カギを無くした際は管理会社のかたが迅速に対応くださった。管理費修繕費も今のところは納得のいく値段。月一回、マンションの集会あとは内容をきちんと各家庭に書面にて配布してくれ内容もわかりやすい。クリスマス等のイベント時にはツリー飾りつけや子供むけのイベントを用意してくれる。満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★☆☆☆ userID_10118 / 男性 
 

大阪府／堺市西区 
 

新築で住み始めてから8年が経ちました。その間1度理事会に参加して管理会社と話す機会がありましたが、あまりしっかり考えてるとも思えず、管理費等もどのように使われているか不透明な感じなものばかりでした。家賃の滞納も多く、特に対策を練っている感じではありませんでした。結局大した取り決めもできず問題は先伸ばしというように持っていこうとする姿勢が凄く不満でした。今はそういった理事会には参加してませんが遠くない将来くる大規模修繕の時にきちんと管理会社がしてくれるのか少し不安です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★☆☆☆ userID_10098 / 女性 
 

愛知県／名古屋市 
 

満足しているところは、常にマンション内がきれいなところです。あとは、共有部分の管理がしっかりされている事（電機などの電球切れなど迅速対応）あとはこれといって満足出来るところはありません。不満な部分のが多いです。 
 

マンションの掃除はきっちりやってきれいなのですが、掃除の人が不愛想でご苦労様の言葉もかけたくないです。あとは、ペット可マンションなのですが体長50ｃｍ以内、重さ10ｋｇ以内の動物可なのですが私の犬は、子犬から飼ってそれ以上になってしまいました。MIX犬だったのでペットのこの先の成長は誰にもわからないと思います。ですが、規約違反だと言われ理事会で相談してくれという結果になりずっと無視しています。管理費も、修繕積立金も値上がり最初の御園サービスに戻ってほしいです。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10085 / 女性 
 

大阪府／大阪市西区 
 

子供たちの顔とどこの子かを管理人さんが覚えてくれていて、とても安心です。管理組合もしっかりしていて、修繕費の見直しや安いインターネット回線の会社をいろいろ探してくれて毎月の支払いを多くならないように工夫してくれています。 
 

管理人さんが土日はお休みなのでその期間のごみ箱等があふれていて、できれば土日も勤務してほしいです。修繕費が毎年少しずつ上がっているので出来るだけ上げずに頑張ってくれてはいますが、駐車場が空いているスペースの提案をもう少し詰めてほしいです。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10079 / 男性 
 

大阪府／大阪市大正区 
 

清掃は毎日きれいにされております。特に、廊下部分やエレベーターは非常にきれいで快適です。また、朝管理人さんに会うと必ず元気良く挨拶してくださるので、非常に気持ちいいです。特に、今なんか困ってることないですか？と聞いてくれるのが嬉しいです。 
 

困ってることはないですか？と聞いてくださるのはいいのですが、その後の対応が非常に遅いです。要望に対してはすぐにどうするかではなく、会社に持ち帰って話をしてからなので、すぐにどうにもならないので非常に不満です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10032 / 女性 
 

大阪府／- 
 

管理費が比較的に安く、清掃もいつも綺麗にしてくださいます。管理人さんが家族全員覚えています。子供達が帰宅するとオートロックを解除していれてくれます。親切です。周辺の行事などの連絡も掲示をしっかりしていただけてるので、助かっています。 
 

修繕積立金を切り崩して、空車の駐車場代をまかなってしまっているので、修繕費がいざ使用する時に、足りない可能性があり、一時金負担など、急な出費が必要にならないのかが心配だが、今のところ明確な、指示がないのでどうなると思っています。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19

★★★★★ userID_10008 / 女性 
 

大阪府／- 
 

管理費が比較的に安く、清掃もいつも綺麗にしてくださいます。管理人さんが家族全員覚えています。子供達が帰宅するとオートロックを解除していれてくれます。親切です。周辺の行事などの連絡も掲示をしっかりしていただけてるので、助かっています。 
 

修繕積立金を切り崩して、空車の駐車場代をまかなってしまっているので、修繕費がいざ使用する時に、足りない可能性があり、一時金負担など、急な出費が必要にならないのかが心配だが、今のところ明確な、指示がないのでどうなると思っています。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19