★★☆☆☆ userID_10993 / 女性 
 

兵庫県／姫路市 
 

長く就業していたクリーンスタッフが突然解雇になり、その後、就業されたスタッフが話し好きで掃除中住民の悪口ばかりを言っているにもかかわらず、管理人も見て見ぬふりをしている。共用廊下の下に（天井ならまだしも）蜘蛛の巣が張っている状態が2週間程続いている為、管理人にその旨伝えたが、暑さでスタッフもバテているということで、さすがに人としてそれ以上は言えず、現在もその状態が続いている。管理人自体も替ったばかりの為、仕方ないとは思うが、引き継ぎがしっかり出来ていない為、知らないことや、出来ないことが多く、そのサポートが出来ていない。管理組合も、理事長をくじ引きで決める為、わからないまま管理人や管理会社の言いなりになって工事をしてしまう。管理費の無駄遣いも解消されないままである。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05

★★★★★ userID_10735 / 女性 
 

東京都／台東区 
 

全てにおいて清掃なども行き届いており、特に女性の管理人の勤務態度は素晴らしい。土地柄、高齢者が多いのだが全ての住人の要望に的確に応えようとしている。その他管理人も住人一人一人の顔を覚えているようであり、セキュリティー面でも安心できる。管理費に関しても安全面を思えば納得のいく値段だと考える。また、避難訓練やイベント等も積極的に参加し、居住者を盛り上げようとしている点が評価できる。今後も安心して管理会社に任せていける。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★★★☆ userID_10911 / 女性 
 

鹿児島県／霧島市 
 

定期的に住民との意見交換を行っており、信頼できる。質問などへの電話対応も爽やかでわかりやすく好感が持てる。また、マンション内の管理人も誠実で人選も素晴らしい。管理会社からのお知らせの掲示物などで、きちんと管理しようという姿勢が見られるので安心感がある。管理費・修繕費が値上がりしたのが残念だが、それに見合った対応が行われるよう期待したい。今のところ、トラブルはないが今後何か問題が起こっても適切な対応をしてくれるのが期待できる。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10063 / 男性 
 

神奈川県／逗子市 
 

共用部分や植栽のメンテナンスがしっかりしているところです。トラブル時にも、管理組合や管理サービスの方々がスムーズに対応してくださいます。また、管理人さんが一生懸命テキパキ対応してくださるのも安心の一因であり、一番の自慢かもしれません。マンションは管理を買えと伺ったことがありますが、住み始めてからそうかもしれないと思うようになりました。 
 

小規模修繕費についても見積額が不透明で高いと感じる。管理会社からの見積もりがいつも割高のように感じる。小規模修繕が多く本当に必要な修繕なのか疑問に感じている。管理会社からの提案・見積もりが信用できない。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★☆☆ userID_10049 / 女性 
 

兵庫県／西宮市 
 

毎日何人かのスタッフさんで外回り及び中の共用部分の掃除をしてくださってます。どなたも通りがかるとかならず挨拶をしてくださるので感じがいいです。また、フロントの方も丁寧な接客なので話しかけやすいのがいいです。 
 

特に不満はないのですが、しいて言えば管理費、修繕費がこの辺の他のマンションに比べて高いと思います。また、雨の日でも外回りの掃除をされているので、そこまで毎日清掃しなくてもよいのでは？と思ってしまいます。その他は不満はありません。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★★☆ userID_10034 / 女性 
 

滋賀県／- 
 

特に満足しているのは共用部の清掃状況です。毎日丁寧に掃除していただいているので共用部を気持ち良く利用することができます。また管理員さんのほとんどは丁寧に接してくださるので不快にならず各種申請を行うことができます。 
 

住んでいるマンションは自走式駐車場なのですが、一定以上の重量がある車両については使用できる階層が限られています。本来ならば低層階のみ使用OKとなる重量の車両がなぜか上層階の駐車場を使用しており、駐車場を見回ればすぐ判別できるはずなのですが、どうやら管理会社は見過ごしている状況です。低層階になるほど月々の駐車料金が高いので、真面目に低層階に止めているのは損した気分になります。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19

★★★★☆ userID_10006 / 女性 
 

滋賀県／- 
 

特に満足しているのは共用部の清掃状況です。毎日丁寧に掃除していただいているので共用部を気持ち良く利用することができます。また管理員さんのほとんどは丁寧に接してくださるので不快にならず各種申請を行うことができます。 
 

住んでいるマンションは自走式駐車場なのですが、一定以上の重量がある車両については使用できる階層が限られています。本来ならば低層階のみ使用OKとなる重量の車両がなぜか上層階の駐車場を使用しており、駐車場を見回ればすぐ判別できるはずなのですが、どうやら管理会社は見過ごしている状況です。低層階になるほど月々の駐車料金が高いので、真面目に低層階に止めているのは損した気分になります。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19