★★☆☆☆ userID_10690 / 女性 
 

千葉県／千葉市中央区 
 

安かろう悪かろうの印象が否めない。管理人の方も愛想がなく、定着率もとても悪い。３年住んでいるが、管理人さを んは既に３人目だ。管理人さんとして最低限の仕事はしてくれていると思うが、他のマンションの管理人さんと比べると悲しくなる。管理会社の担当者も若い新人のような方が、マンションの総会に参加していたが、回答も態度も頼りない感じがした。こちらから言わなければ何もしない、言うと慌てて対応する、そんな印象が否めないため、満足度は低い。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10770 / 女性 
 

東京都／昭島市 
 

共用部は管理員の方が常にキレイにして下さっています。管理員の方は名前を覚えて下さったり、とても感じのいい方ばかりです。また、修理等に関しても迅速に対応して頂けるので助かります。駐輪場の定期点検は頻度が多いかなと思う部分も無くはないのですが、その分安心して使用する事ができています。しかし専有部のアフターサービスはあまり充実していないかなという印象です。何を言っても大抵は、それは対応できません。と言われてしまいます。どこの管理会社も同じかもしれませんが、そこだけもう少し融通がきくといいのになと感じています。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★☆☆ userID_10774 / 女性 
 

栃木県／那須塩原市 
 

隣の住人がバルコニーの板を殴って壊すのですが、音も大きく自分宅だけでなく近所も迷惑していると思います。管理会社に言ってもう隣のお金で3回板を交換しているのですが、一向に止める気配がありません。管理会社の方は個人情報とな言って、ほぼ何も対応してくれません。掃除やあいさつなど個人個人の態度には不満はないです。このような難しいかもしれない対応も管理していただけると助かると思ったので上記の評価にしました。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★☆☆ userID_10809 / 女性 
 

東京都／荒川区 
 

良い点:販売会社お抱えの管理会社。1度調べたら、管理費は平均より少し安い程度でした。管理人さんが二人目ですが、どちらも良い方。管理人がお休みの日はちゃんと代理を立ててくれます。電話をすると話だけは聞いてくれる。悪い点:最初は落ち着いた担当者でしたが、毎年担当者が変わり、今では若手で頼りない感じの人になった。初めて管理費滞納者が出たが、当事者意識が乏しく対応がその場しのぎで滞納額が上がり続けている。折々で持ってくる修理や保守の見積もり内容が杜撰(マージンの取り方が雑)。見積の項目内で、相場の3倍近い銀額を上げ、住民に指摘されたこともある。また、1度酷い業者を連れてきて、同じ場所の同じビス止めに修理３回も業者を手配する結果になり、その場しのぎの対応が露見した。対応策には触れずに、修理の度に利益を稼いでいる印象が残る。日時業務は満足、修理などイレギュラーに関しては大きく不満です。 
 
口コミ投稿日：2017/08/28

★★★★☆ userID_10879 / 女性 
 

東京都／立川市 
 

「生活総合サポートサービス」に入会しており、ＦＫＳクラブというサービスに登録すると、鍵トラブルやフローリング補修、電気設備不具合など様々な生活のサポートが利用できます。また、国内海宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピングなどが優待価格で利用できるという特典もあります。必要なお知らせはかなり前もって投函してあります。マンション内での他住人に対するクレームも、チラシなどで対応しています。理事会等のことで、管理会社に不満があるという話は聞きませんし、悪くないと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10371 / 男性 
 

千葉県／鎌ヶ谷市 
 

必ず理事会に参加し的確にサポートアドバイスしてくれます。こまやかな資料も作成してくれてありがたく思っています。担当者が一年おきに変わるのはなんとも言えませんが、どなたもしっかり引き継ぎされているので結果的に満足しています。また、管理料なども妥当な値段だと思います。その他、住人が細かな相談などを電話連絡しても、ちゃんと担当している人に繋がり丁寧に対応していただけています。総合的に大変丁寧なサービスと感じでいます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10367 / 男性 
 

神奈川県／横浜市港北区 
 

まず管理人さんが素晴らしいです。ゴミ置き場をいつもきれいに保ってくれています。分別されずに置かれているものもきちんと分けてくれています。それだけでなく、住民への注意喚起も張り紙で行ってくれています。ほかの共用部も同様に掃除が行き届いていて作業されている姿を拝見していつも感謝しています。管理会社の担当者も問い合わせにも真摯に対応してくれますし、管理組合の役員をやっているときは、サポートしていただき、不慣れな自分でもなんとか任期を全うできました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12