★★★★☆ userID_10505 / 女性 
 

東京都／日野市 
 

ほぼ毎日の共有部分の掃除、管理会社から派遣されているフロントサービス業務の親切な対応、担当管理社員さんの巡回もほぼ毎週のように来てくれているようで、戸別訪問対応や緊急の対応にも処理が早い方だと思います。住民代表で編成している月1回の理事会にも必ず臨席をして的確なアドバイスや苦情処理対応に相談に乗ってくれますし、マンションの独自の行事にも顔を出して様子を伺ってくれるなど、対応が良いと感じてます。築10年目を迎えたことにより今後発生する「大規模修繕」工事等へ向けての対応方法なども具体的に多方面にわたって親切にレクチャーやアドバイス等教えてくださいます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★☆☆ userID_10542 / 女性 
 

東京都／練馬区 
 

こちらから何度か問い合わせをしたことがありますが、対応が速く、管理会社の方の態度は大変良いです。ただ、修繕等大きな金額が出る場合、関連？提携？会社を使っている為か見積が高かったり、管理会社の良い値でお任せしてしまうと、高くついてしまうというような事が何度もありました。また、担当者の知識、勉強不足な点も見られ、管理会社の提案に対して組合の総会や理事会等で質問されても、その場で答えられず、持ち帰りという事もありました。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★★ userID_10545 / 男性 
 

千葉県／印西市 
 

当マンションでは風が強く土ぼこりが多いのですが、毎日管理員の方々が丁寧に拭き掃除などをやっているのをよく見かけます。私が遠くから見ている時でも手を抜かず作業をされているのを見ると本当に気分が良いです。また子供と新聞をポストに取りに行った際、よく子供に声をかけてくださったりして子供も喜んでいます。管理費・修繕費・駐車場代・駐輪場代・インターネット代を合わせて20,000円はかなり安くて、本当に満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★☆☆ userID_10565 / 女性 
 

神奈川県／横浜市金沢区大川 
 

日々のマンションの掃除や管理などは、細かいところまでよくお掃除をしていただき、いつもキレイな状態です。また定期的にマンションの玄関周りや、水路や噴水などの目立つ場所も水を抜いてていねいに掃除をしています。マンション現地でお会いする方たちは挨拶もできて、世間話もされるなどとても良い印象です。その反面、事務手続きや管理費の管理などはやや対応が遅かったりずさんなところも目立ち、なかなか話が進まなかったり、連絡がこないということもありました。運営する会社と現地で働く方に大きな違いがあるのを感じます。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★★ userID_10458 / 女性 
 

千葉県／八千代市 
 

掃除も丁寧で挨拶などもマナーもしっかりしていて、利用者側として不快に感じさせられたことはない。管理人の方はぶっきらぼうな方もいるけども、質問やトラブルなども丁寧に対応してくれるので、気分がよい。子供たちがマンション内乗り物などで走り回ったりしていた時や騒いでいる時なども注意をしてくれるので、有り難い存在です。不在時の緊急対応体制もしっかりしているので、深夜の駐車場のトラブルなども、すぐに連絡をしてもらえて助かりました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10015 / 女性 
 

東京都／- 
 

たまにいらっしゃる管理会社の社員の方も感じよく対応してくださるし、今の管理人さんも清掃などをきれいにしてくださるので満足しています。理事会の役員になっても管理会社の方がいろいろフォローをしてくださるのでスムーズにできると主人も申しております。 
 

チラシで他の売り物件などを見ていても、ウチのマンションは管理費が少し高い気がするのですが、管理人さんも勤務時間が短い日もありますし、もう少しお安くなるとありがたいです。それからたまに入ってくださる共用部の清掃業者が、最近小学生が帰宅する頃に廊下を泡だらけで清掃しだすので、もう少し時間をずらしていただけたらなあと思います。以前よりも感じも悪くなった気がします。管理会社には業者をしっかり選んでいただきたいなあと思います。 
 
口コミ投稿日：2016/12/22