合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10116 / 女性 
 

山口県／防府市 
 

共用部の清掃状況がとても良く、マンション敷地内はゴミ１つ落ちていません。管理員の方が毎日綺麗に清掃してくださいます。管理員の方は態度も良く、いつもきちんとされており、頼りがいがあります。その点はとても満足です。ただ、管理会社の担当支店が市外にあるためか緊急時の対応が遅く、緊急連絡先に電話しても「担当から折り返します」と言われ、その折り返し電話もなかなかかかってこない、やっとかかってきたと思ったら担当者の対応が悪い…という事があります。管理費、修繕費等に関しては妥当だと思いますが、敷地内の駐車場代が高いです。総じて「満足」です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★★☆ userID_10338 / 女性 
 

広島県／広島市南区 
 

共用部分の清掃状況もいつも綺麗にしてもらっており問題もありません。また管理会社もマンションの管理会社担当者の方もベテランという感じで対応も問題ありません。定期的に管理会社主導での定期会、総会を開催してもらってますし会に出席できなくても報告は必ずありますので信頼しています。またこちらからの問い合わせにも迅速に丁寧に対応してもらっていますので満足しています。数年前に大規模修繕をしましたが、新築当初から管理費・修繕費をお支払いし、ちゃんと積立・管理してもらってますので、大規模修繕をする時には一切、持ち出し金はありませんでした。しかもベランダなど綺麗にしてもらって満足です。こちらの管理会社でよかったと思ってます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12