ナイスコミュニティーの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10582 / 女性 
 

居住エリア

栃木県/宇都宮市 
 

口コミ・評判コメント

トイレの排水の問題と、火災報知器の誤作動問題で管理会社に電話して相談事をしたことがあるがいずれも対応が悪かった。排水の問題はかけた電話で長々と排泄物が詰まる原因の可能性を話されただけで何も解決できなかった。しかも言葉を選ばず不快な言葉をなんども繰り返し説明された。火災報知器の件は1ヶ月以上たつが未解決。管理会社側からの要望はしつこいくらいに連絡があるのに後ほど連絡しますといったにも関わらず連絡がない。電話や訪問で不在が続くのならポストに手紙を入れるなど手段はいくらでもあるはずなのにそれもしないので信頼できなくなった。また、マンション担当者の任期サイクルが早すぎる。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09


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ナイスコミュニティーのその他の口コミ

ナイスコミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10191 / 男性 
 

居住エリア

東京都/大田区 
 

口コミ・評判コメント

管理人が住み込みで働いているので何か不測の事態があったときに対応してもらえる。共用部分の清掃が月に1度他社の業者が入ってしっかりと清掃をしてくれている。雨が降ったときなどは管理人が素早く動いてくれてホール、エレベーターにマットを引いてもらってます。それによって滑ることが少ないのでいいと思う。朝行くときに管理人さんの方から自分たちに声をかけてくれています。とてもいい気分で出社できます。修繕費は妥当だが管理費がほかのとこに比べて高い。 
 
口コミ投稿日:2017/04/08

ナイスコミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10939 / 男性 
 

居住エリア

東京都/足立区 
 

口コミ・評判コメント

全体的には非常に満足してます。苦情を入れても素早く対応してくださいますし、対応の内容も満足のいくものです。日常的な管理や清掃も隅々まで行き届いており、快適な居住空間を維持してくれてます。社員の方の応対は担当者のみならず、電話の対応も丁寧です。また、補修工事などで入られる業者も丁寧にしてくれるので住民としてもできるだけ協力しようと思います。管理費はやや高いような気がしますが十分満足な対応なので問題ないかと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

ナイスコミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10052 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

おすすめポイント

マンションの理事をしていましたが、定時総会の時など議題に挙がっている事柄については迅速に対応してもらっていると感じました。具体的には上の階と下の階で騒音問題でトラブルになっていて、管理会社の担当の方が騒音が発生する時間に直接下の階の住人の部屋に伺って騒音を確認したと報告があったことです。その時は許容範囲との報告で終わりました。管理人の方はいつも腰が低い印象を持っています。 
 

気になるポイント

地震保険に加入する際に管理会社で指定した会社で加入しそうになった時です。他の出席者から他社の内容と比較が出来ないので再度比較検討をした上で決めることになりました。敷地の植物を植えた時にうまく育たなかったそうで木を再度植えなおして費用が多くかかってしまったことです。 
 
口コミ投稿日:2017/02/14

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