コミュニティワンの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10886 / 女性 
 

茨城県／水戸市 
 

とても丁寧に対応していただいていると思います。東日本大震災の時は、頻繁に連絡をとってくださり、何度も担当者の方が足を運んでくださいました。マンションの価値を下げないような提案もしていただけていると思います。なので古いマンションの割には、綺麗に維持されていると思います。ただ、担当者の方がコロコロ変わるのが、残念です。震災の際、理事長をしておりましたが、１年の間に３人くらい変わったのではないでしょうか。そのたびに引き継ぎとご挨拶に来られるのですが、はっきり言うと迷惑でした。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★★ userID_10074 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

共用部の清掃や蛍光灯・ゴミ捨て場の管理など、とても細かく丁寧に対応してくれています。ゴミ収集日は朝から管理人さんがゴミがきちんと出せているか確認してくれていますし、蛍光灯が点滅しだすと半日以内には交換されています。築30年以上の古いマンションですが、きちんと管理が行き届いているため不審者の情報などもなく安心して暮らせています。 
 

管理人さんはじめ、清掃の方など感じよく丁寧に業務にあたってくれています。ただ、古いマンションなので住人は70代、80代の方も多く雪の日は外に出られず困っている方がいました。少し管理費が上がっても、雪が積もったらエントランス付近だけでも雪かき対応をしてもらえたらと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日：2017/07/23