琉信ハウジングの口コミ・評判
評価
★★★★★ userID_10093 / 女性
居住エリア
沖縄県/宜野湾市
おすすめポイント
共用部分の清掃はもちろん、定期的な会議なども行なっており、住人達同士のコミュニケーションが取れていると思います。対応も問題なく、掲示板などに今後のスケジュールや点検など張り紙をしてくれるので、計画が立てやすいです。
気になるポイント
不満に思っていることは特にありませんが、たまに共用入り口(エントランス)で住人の子供たちがたむろしたり、ゲームしてお菓子のゴミなどが残っていることがあるので、そういった行為の注意喚起文章などの張り紙も行なってほしいです。
口コミ投稿日:2017/02/26
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投稿一覧
(投稿はこちら)無断駐車の件でお願いしたら、電話の折り返しもなし、メールは1週間待ち。お金にならないのは無視です。自分で動きました。トラブルになったら許しません!
入居時から浴室の鏡が曇っており見えない為対応をお願いし、確認もしてもらい交換と言われましたが、結局9年住んで交換はされませんでした。13年もののエアコンが壊れた時も対応してくれたのが冬になってから。困った。
賃貸アパートを契約時に、縛りとして6ヵ月間の浄水器利用の契約をさせられるのにもともと不信感がありましたが、当初案内された家賃の引き落とし日に家賃が引き落とされなかったので、その翌日、琉信ハウジングの担当支店に問い合わせると、引き落としが始まるのは2ヵ月ぐらいはかかるので、今回までは振込もしくは店舗での支払いを要求されました。当初の案内と齟齬があるにも関わらず、悪びれる様子もなく、本日の支払いが間に合わない場合は、保証会社での立て替えとなり14%の遅延金が発生するとのこと。なんとも不動産会社本意の仕事をされてますね!!
こちらで他の方のコメントを見て、酷い対応を受けたのは自分だけでは無いとわかり、変にホッとしました。
駐車スペースの間取りの問題で、転居者が出た際に駐車場の移動の相談をしました。
縦2台置きの駐車スペースですが、間口が狭く、前の方は車が1台だったから良かったのですが、新しい人が2台持ちだと限りなく出入庫が難しくなるので、1台しか停めない自分と場所を入れ替えて欲しいと伝えました。
最初難しいと言われましたが、スペースの状況と自分の乗る車の車種を伝えてお願いし、一応家主さんに確認してもらうよう約束したつもりでした。
返事が無いので、2回こちらから確認の電話を入れましたが、1回目は言われた日に連絡なし。
2回目の電話対応者は「体調不良の担当者に伝えます」ということで、ではいつ連絡がつくかを教えて欲しいと言ったら、「伝える」のみを繰り返し。
そして「車の出し入れで何度もお電話することになりますよ」と言うと「いいですよ〜笑」との返答にキレて電話を切ってしまいました。
沖縄で大手のようですが、この対応は沖縄では普通なのでしょうか。
ありえません。