双日総合管理の口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10477 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/西宮市泉町 
 

口コミ・評判コメント

10年間暮らしていますが今のところ特にもめごと等も派手にない。10年目の大改修工事も無事終わり、駐輪スペースなどの課題は少なからずあるもののすべてにおいて出すぎず、基本的な清掃なども完璧にこなしていてくれているため。しかし、どこでもそうなのかわからないですが、敷地内にある扉が定期的に壊れるのですがその修理は毎回非常に時間がかかる。ひどいときは1か月以上も故障中の張り紙をしていました。また、初代の管理人の人は愛想がいい、親しみのある人でしたが、10年目になったとき年を取りすぎてしょっちゅう居眠りをしてしまっていた。結局どこからかクレームが出てその管理人は替えられていましたが、クレームが出る前にチェック機能が働いて速やかに交代になるようにする事前の危機管理的なマニュアルがないのが不満点。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21


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双日総合管理のその他の口コミ

双日総合管理

評価

★★★★☆ userID_10994 / 男性 
 

居住エリア

千葉県/松戸市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃については通路やデッキ等の力の必要な部分を男性が担当し、繊細さが必要なトイレやゲストルームを女性が担当するなど気配りがあり、とても気持ちよく清掃してくれます。管理員は雪の降る朝など時間外の早朝から対応してくれ、住民の出勤時には雪かきが終わっている勤務ぶりです。もちろん通常の事務対応もてきぱきとこなしてくれます。管理費・修繕費・工事費などは総会、理事会などを通じ、その都度的確に処理されているように思えます。ただ大規模修繕がこれからなので、その後住みやすくなっていれば最高だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/10/05

双日総合管理

評価

★★★★☆ userID_10220 / 男性 
 

居住エリア

千葉県/松戸市 
 

口コミ・評判コメント

まず監理員さんですがとても親切で熱心に対応していただいてます。特に感心したのが雪降りの朝に車道の雪かきを熱心にやっていただいたことです。特に坂道があるので雪かきをしないとスリップするのでとてもありがたいです。普段の共有部分の清掃も熱心にやっていただき、手すりなどの水拭きにも対応していただきとてもありがたいです。また大震災の時の対応もすばらしくいまだに理事会等に計り対応していただいています。特に今年は10年の大規模改修になりますが、マンション本体。車ゲートの補修塗装などを含めこれも熱心に対応していただいています。安心してお任せできる会社だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/04/23

双日総合管理

評価

★★★★☆ userID_10489 / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃状況はベテランの女性清掃員らしく、行き届いて綺麗です。管理員の態度は、複数名おり、人により親切な態度等に違いはありますが、規律を守る姿勢が見られ、集合住宅内で臨機応変に対応出来ていると思います。共用部に便利な施設が多いと管理費、修繕費、工事費等の負担が増えるように感じますが、当方のマンションでは、マンション戸数にあった施設内容、利用率のようで、それほど負担には感じていません。ただ、一点言うなら、長い間勤めて、住民も慣れ親しんだ管理員は転勤させられているようです。年配の管理員が多い事も理由ですが、管理員の入れ替わりが多少あり、仕事に慣れていない期間は色々と不備も目立つように感じます。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

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