住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10481 / 女性
北海道／札幌市
共用部の清掃ならびに管理人さんのお人柄などは文句なしに良いです。冬の大雪に際しても管理人さんがロードヒーティング部分以外もしっかり除排雪してくださり、寒い中大変でしたでしょうに有り難い事でした。特に共用部の清掃は、築１０年近くになるマンションでほぼシミひとつない状態に保たれており大満足しております。マンション自体が満室なので管理費や修繕費等についても計画通りになっておりますが、駐車場が赤字になっています。その件について、住人との話し合いに際し、管理会社の対応がイマイチでしたので、「とても満足」の評価に至りませんでした。管理組合用の資料等も用意してくださいますが、論点がずれており住人の意思に訴えかけるようなものではありませんでした。その件については、対策案なし的な状態でフェードアウトされてしまい、管理会社社員の対応には不満です。
口コミ投稿日：2017/06/21
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タグ：北海道, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10897 / 男性
居住エリア大阪府／茨木市
口コミ・評判コメント数年前に購入した都心部のマンションの管理会社は住友不動産建物サービスですが、とても管理が良く、エントランスや廊下もいつも掃除が行き届いており、いつでもピカピカ光っています。夜も不審者がいないか必ず各戸見回りを行い、防犯面でも安心して暮らすことができます。マンションの外まできちんと掃除しており、うちのほうが築年数が古いですが、明らかに隣のマンションより外観が綺麗です。とても良い管理会社だと思います。
口コミ投稿日：2017/09/17
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10469 / 女性
居住エリア東京都／江東区
口コミ・評判コメント毎日複数人のスタッフが管理室に在室しており、何か用があって訪ねたときには、いつも丁寧に対応していただけます。よく利用するのはクリーニングサービス、宅配便サービス、ゲストルームの予約ですが、毎回、親切で迅速な対応に満足しています。フロントなどで顔を合わせたときも、いつも笑顔で挨拶してくれます。また、マンションの共用部や外周り、駐車場などがいつも清潔で綺麗に保たれており、非常に気持ちよく過ごせています。
口コミ投稿日：2017/06/21
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10935 / 女性
居住エリア東京都／新宿区
口コミ・評判コメント大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×