大和ライフネクストの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10181 / 女性 
 

神奈川県／横浜市中区 
 

理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★☆ userID_10431 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10748 / 女性 
 

大阪府／岸和田市 
 

大和グループとのことで大手の会社なので、しっかりしていて安心感はありますが、細かすぎて時々息苦しいと言うか、住みづらく感じる時もある為。昼間に常駐して下さっている管理人さんも見回りや清掃等日々の作業が多く忙しいのか、管理人室にいらっしゃらない事も多く、用事があっても捕まらない事もあります。また管理人室はマンション入口のオートロック扉を入って、エレベーターまでの間にあるのに、管理人室にいない時に不審者がマンション内に入り何か事故や事件が起きた場合はどのような対応をするのか、等疑問点がある為。細かくしっかりとした仕事を常駐の管理人さんに与えるのはマンション管理において良い事で、住人目線から見てもしっかりした管理会社だと、良い印象も持ちますが、細かすぎてもどうかと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09