大和ライフネクストの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市 
 

管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★☆☆☆☆ userID_10236 / 女性 
 

大阪府／寝屋川市 
 

管理会社の変更でしたが、管理員が半年以上経っても固定出来ない。前管理会社とまともな引き継ぎが出来ていない。（引き継ぎ書類一覧が提出されたが不備が多く、管理開始後３か月後に何とか提出された。）理事長さえ居れば他の理事はどうでも良いようで、会計にも書類を提出しない。こちらから提出を依頼してやっと請求書が提出されるようになった。支払いを大和ライフネクストが処理して、大和ライフネクストに間違って二重支払いをしたので、返金を依頼したが、１ヶ月以上返金されなかった。依頼した事をしない。書面で提出するのが嫌なようでその都度都合の良い返答をする。数え上げたらきりがないです。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★☆☆☆ userID_10670 / 男性 
 

埼玉県／さいたま市大宮区 
 

平日、朝から昼間の管理人さんが、しょっちゅう休んでいて、代理の人になることが多い。また、以前の管理人さんと違って、事務所の中で座ったままで、事務所の外に出てこない。照明が切れていたりしても、対応がとても遅い。ゴミ置き場のシャッター管理なども、管理人さんが代わってから、いい加減になっている。新しい平日午後からの管理人さんは、いつも挨拶をしてくれたり、こまめに掃除したりしてくれていて助かります。土日担当の男性の方も、いつも丁寧にやって下さっている分、一番長い時間帯に勤務している人が、しっかりとお仕事をされていないのは、本当に困ります。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23