大京アステージの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10584 / 女性
東京都/江東区
購入時からメンテナンス計画があったのでしっかりしている。強いて言えば、蜘蛛の巣があるところを発見した。伝えてはいない。掃除は比較的行き届いていて、庭も手入れされている。最初、コンシェルジュが話が下手すぎて本当に困ったが今はそのような方は見かけなくて特に不満がない。(日本人なのに曜日などが聞き取れないし、何度も同じことを聞かれた)諸々の情報の通知もしっかりしている、紙、ネットの掲示と両方ある。施設の空き状況などもシンプルな画面で見れて便利になっている。共有施設の椅子も良いものだと思うが、布が裂けてきた気がするのですが、もう少し様子を見たと思います。
口コミ投稿日:2017/07/09
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10348 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市中区
口コミ・評判コメント管理人さんが週6で来られています。そのため、共用部の清掃は行き届いていますし、ゴミ捨て場もきっちり清掃・整理されているのでとても助かっています。たまに掃除をしている管理人さんにお会いしますが、あいさつもしてくれて、感じの良い方です。また、引っ越ししてきたばかりの頃、洗濯機の排水溝のにおいが気になったので、管理会社に電話したところ、すぐに対応してくださいました。コールセンターの方の受け答えも良く、実際家に来てくださった修理担当の方も感じが良かったです。
口コミ投稿日:2017/06/12
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10365 / 女性
居住エリア岐阜県/岐阜市
口コミ・評判コメント管理人さんが常にエントランスにいてくれるので、何か困ったことがあっても、すぐに対応してくれる。とても人当たりのいい方なので、安心してマンションの管理をお願いできる。清掃も行き届いているので、とても清潔。バルコニーの鳩のフンで悩んでいたときも、迅速に対応してもらえました。フンによる健康被害に考慮して、定期的に清掃業者に依頼をかけて特別に清掃してもらえました。また防災点検、水周りの点検なども定期的にあるので、とても満足しています。
口コミ投稿日:2017/06/12
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10926 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメント清掃状況、トラブルへの対応状況などはとても良い。迅速だし、住民へのサービス告知も充分である。ただ、マンションの担当者の応対力が積極的でなく、具体的な提案力に欠ける。誠実ではあるし真摯な態度であるがゆえ、少し残念な印象である。また、決まり切ったフォーマットでの文書対応で、本文書をきちんと住民に理解させよう、読んでもらおうという配慮に欠ける。ただ配布した、ということで会社責任を果たしたという考えが見てとれる。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×