日本ハウズィングの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10604 / 女性
東京都/新宿区
管理人は朝の数時間しかいないけど、まあまあよくやってくれていますが、担当社員の方が少し頼りないように感じます。修繕の際、管理組合とうまく疎通できずトラブルになっていたようです。外注のリフォーム会社にこちらの希望を伝えたつもりでしたが、一部工事がされていなかったことがありました。最初の確認がお互いに甘かったのが原因ですが、プロでずっとお任せしているのだからもっとしっかりして欲しいです。決して大きくないマンションだけど、こちらにとっては終の住処だと思っているのできちんとして欲しい。
口コミ投稿日:2017/07/09
日本ハウズィング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズィングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10754 / 女性
居住エリア北海道/札幌市西区
口コミ・評判コメント管理人が挨拶しない。こちらが挨拶しても返しもしない。勿論向こうから挨拶は絶対にしない。半年前ぐらいに代わった管理人なのでよくわからないのか、管理人室にマンションの理事会の理事長が入り浸っている。管理人室には個人情報もあるはずなので住んでいるこちらは気分が良くない。集会室もあるので一度総会で問題提起したが、その時期は少しだけ減ったが今はまた元に戻っている。理事長のやりたい放題の部分が多く、管理会社に相談しようかとも考えています。
口コミ投稿日:2017/08/09
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10783 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメントかなり、親切でていねいにしていただいていると思います。通常の管理業務以外の点については、担当者によってケアのレベルが異なりますが、今までの担当者(現在3人目)はすべて良くやってくださっています。姉歯事件で影響のあった建物なので、数年前5年ほどかけていろいろあったのですが、そういった大きなトラブルにも事情に合わせてよく動いてくれたと思います。管理費用がもう少し安くなるといいなぁというところですが、大変良くしていただいているので、管理組合でも今のところ変更しようなどの意見がでてことはありません。困るのは総会議事録がいつも遅いことくらいでしょうか(たまに配布を忘れてることも…)。
口コミ投稿日:2017/08/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×