三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県/川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日:2017/07/09
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タグ:神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10140 / 女性
居住エリア岐阜県/-
口コミ・評判コメント管理会社の担当が変わっても挨拶もない。以前の担当者も暗くて態度が冷ややかだった。必要最低限しか関わっていないため、管理会社の恩恵やコミュニケーションなんて全然感じられなかった。修繕や日々の清掃については特に問題はないが、マンションの住人が電球を変えてくれたり、必要な修繕を提案しているので、本当に形だけ、名前だけの管理会社という印象が強い。セキュリティ会社や定期点検もあるが、管理会社がマンションに関わっている様子はあまり見受けられない。
口コミ投稿日:2017/03/20
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10657 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市磯子区
口コミ・評判コメント現在理事をしていて担当者と割と頻繁にやりとりがあるが、担当の方も丁寧にマメに連絡をしてくれる。未納金のことや苦情などにも迅速に対応してくれていて感謝している。 毎月の理事会にも必ず出席し、議事録をしっかり取ってもらっていて任せていて安心できる。立体駐車場が壊れたり、マンション裏庭に不法投棄があったりした際にもすぐ対応してくれ満足している、また、管理人さんも敷地内、ゴミ収集所など非常にキレイに管理して下さり住んでいて安心できる。
口コミ投稿日:2017/07/23
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10984 / 女性
居住エリア東京都/小平市
口コミ・評判コメント管理人や清掃員の接遇がとても良い。かなり教育に力を入れていると思う。言葉遣いは丁寧で、内容も配慮されている。話していてとても気持ちがいい。たまにコミュニティルームでカルチャースクールが開催されていて、楽しい。普段接する機会のない人と話すいい機会になる。子供がいると子供どうし仲良くなるきっかけにもなる。管理費についても妥当という感じで納得している。コンシェルジュは頼もしくベテランでしっかりしている。まったく不満はない。
口コミ投稿日:2017/10/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×