三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県／川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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タグ：神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10065 / 男性
居住エリア神奈川県／横浜市港北区
おすすめポイント管理組合の理事会における議事録作成が大変分かりやすく、また掲示だけでなく各戸への配布を行い住民全体を巻き込んだ管理運営が上手い。ある住人が鍵を失くしてしまった時、迅速に当マンションに訪問し当人および理事会長との面談、対応が神速で印象が良かった。
気になるポイントガレージの水はけ、各戸のクロスの変色など建設当初から建設会社に起因するトラブルが有ったが交渉が甘く、他人事だった。また管理費用の価格見直しを要求した際、強硬な姿勢で対応され他社相見積もりで安価先も有ったが引き継ぎ等、業者変更の手続きを全て当方で行う事が条件など素人には実質不可能な条件提示をした。
口コミ投稿日：2017/02/14
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10652 / 女性
居住エリア東京都／練馬区
口コミ・評判コメントマンション管理について適切なアドバイスをしてくれる。管理組合をアシストしてくれる。豊富な経験、知識を持っているので安心して任せられる。定期的に管理組合の集まりがあるが、必ず管理会社の方も出席してくれている。大規模修繕工事が近づいてきているが、費用など適切なアドバイスをしてくれている。レジデンスクラブという会員サイトがあり、色々なサービス、特典を受けられたりするので楽しい。特に不満を持ったことは一度もない。
口コミ投稿日：2017/07/23
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10657 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市磯子区
口コミ・評判コメント現在理事をしていて担当者と割と頻繁にやりとりがあるが、担当の方も丁寧にマメに連絡をしてくれる。未納金のことや苦情などにも迅速に対応してくれていて感謝している。 毎月の理事会にも必ず出席し、議事録をしっかり取ってもらっていて任せていて安心できる。立体駐車場が壊れたり、マンション裏庭に不法投棄があったりした際にもすぐ対応してくれ満足している、また、管理人さんも敷地内、ゴミ収集所など非常にキレイに管理して下さり住んでいて安心できる。
口コミ投稿日：2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×