三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県／川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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タグ：神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10068 / 女性
居住エリア大阪府／大阪市
おすすめポイント管理人さんがとても明るく親切です。困ったことがあれば、何でも気軽にご相談くださいと言っていただけて、とても心強いです。大きな粗大ごみを出すのに、台車を貸してくれて運んでくれました。子どもたちも管理人さんと話をするのが楽しいようです。
気になるポイント総会に出たときに感じたのですが、管理会社の方の対応が冷たいように思えました。おそらく普通にそつなく仕事をされているのでしょうが、普段とても親切な管理人さんと比べてしまいました。管理内容には不満がないので、親身な対応をしていただければと思います。
口コミ投稿日：2017/02/14
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10869 / 男性
居住エリア東京都／練馬区
口コミ・評判コメント管理業務自体はとても丁寧にやっていただいております。毎月の理事会での報告などもしっかりとしています。マンションの問題に対しても経験や知識を活かして解決策を提案してくれます。管理費、修繕積立金なども当然ですがしっかりと管理してくださいます。管理費がかなり高額になっていると周辺の住居と比べても感じます。大手ですので色々なメリットもありながら費用の面でデメリットを感じることがあります。概ね満足はいっていると言えるでしょう。
口コミ投稿日：2017/09/17
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三菱地所コミュニティ
評価★☆☆☆☆ userID_10507 / 女性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント雨漏りの修理(内装)が自己負担！部屋の中の損害は二次的な被害で雨漏りによる直接被害ではなという理由で自己負担で壁紙張替えしました。理由も対応も納得いかなかったけど、直さないわけにはいかないので直しました。突然の予定外の出費でウン十万円！建物の雨漏りのせいで！！何千万円の買い物をして建物が雨漏りして、そしてこの出費！？それでなくても雨漏りのせいで家も汚れ掃除もしたし、濡れてダメになったものもあり金銭的損害もあった上、調査だ見積もりだと何度も何度も来られ在宅させられたせいで機会損失もあり、さらに自腹で修繕！？開いた口がふさがりませんでした。しかもこれが2回ありました。許せない。でももう他を買って引っ越すお金もないので仕方なく住んでいます。
口コミ投稿日：2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×