三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県/川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日:2017/07/09
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タグ:神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10065 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市港北区
おすすめポイント管理組合の理事会における議事録作成が大変分かりやすく、また掲示だけでなく各戸への配布を行い住民全体を巻き込んだ管理運営が上手い。ある住人が鍵を失くしてしまった時、迅速に当マンションに訪問し当人および理事会長との面談、対応が神速で印象が良かった。
気になるポイントガレージの水はけ、各戸のクロスの変色など建設当初から建設会社に起因するトラブルが有ったが交渉が甘く、他人事だった。また管理費用の価格見直しを要求した際、強硬な姿勢で対応され他社相見積もりで安価先も有ったが引き継ぎ等、業者変更の手続きを全て当方で行う事が条件など素人には実質不可能な条件提示をした。
口コミ投稿日:2017/02/14
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10816 / 女性
居住エリア北海道/札幌市東区
口コミ・評判コメント住居者対象の説明会で誰にでもわかりやすく説明してくれます。疑問点に対して丁寧かつ誠実に対応してくれるので、社員の方に好感がもてます。住居者のみが会員になれるクラブがあって、さまざまな特典を受けることができるので、楽しみがあります。昨年、以前の管理会社と合併したので、会社組織が以前より大きくなり、その事で安心感が増したように感じます。マンションの様子を普段からこまめに見に来てくださっていて、話がしやすいです。
口コミ投稿日:2017/08/28
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10813 / 男性
居住エリア兵庫県/神戸市
口コミ・評判コメントマンション周りの清掃や共用部分の通路の清掃やいらないチラシの廃棄、電灯等の取り換えやゴミ収集後の後片付け等基本的な部分についてはキチンと行ってくれています。 管理員の態度や応対は非常に良いと感じます。 住民一人一人の顔を覚えていてくれて、出かける時や帰ってきた時もちゃんと声掛けしてくれます。 常に明るくこちらの要望も素早く対応してくれます。 管理費、修繕積立金については少し高い感じを受けています。 工事費は合い見積もりを取っていないので、適正価格か不明です。
口コミ投稿日:2017/08/28
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×