三井不動産レジデンシャルサービスの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10198 / 女性 
 

神奈川県／川崎市 
 

管理状況は満足です。大型物件という事もありますが、ライフサポータ、フロント、掃除担当、警備担当とそれぞれ役割があり、分担されています。非常にきめ細かい対応をしてくれていると思います。共用部の清掃状況も非常によく、きちんと手入れされています。また、管理員の態度も皆さん丁重で、クレームを言っても丁寧に対応してくれて、こちらも気持ちよく過ごすことができています。管理費は高いですが、資産向上のためにも管理は適切にしていくべきなので仕方がない費用だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★☆☆ userID_10289 / 女性 
 

神奈川県／川崎市 
 

清掃、管理などについてはかなり丁寧にやってくれているのであまり不満はない。コンシェルジュの女性も丁寧に対応してくださるので助かっている。不満は現在高い管理費・修繕費を払っているのにもかかわらず、このままでは15年ぐらい先に赤字になるという話が出ていること。資金の推移など最初からわかっていたはずなのに、なぜ今公表したのか？が疑問です。枯れている植栽などは辞めてしまい、メンテナンスが楽な物に替えるなど、早急に対応して欲しい。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★☆☆ userID_10863 / 男性 
 

神奈川県／横浜市鶴見区 
 

三井不動産の分譲マンションなので関連会社の管理会社として一応安心できる。良い点は三井グループ会社なので財務内容等心配ない。また管理業務、社員教育、サービスなども一定水準以上が保たれている。問題があった場合の対応も安心できる。担当者も管理員も業務に誠意を持って取り組んでおり、丁寧に対応している。豊富な事例や経験に基づく的確なアドバイスもある。ただ大手なるがゆえに担当によっては不満が残る場合もある。どの会社でもすべての社員が優秀なわけではないので仕方ないだろう。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17