大京アステージの口コミ・評判


評価

★★★★★ userID_10732 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

水漏れ等困ったことがあれば、すぐ対応してもらえます。電話の対応も親切です。大手なので安定感があります。対応できる範囲も広く、今のところ予定はありませんが、他人に部屋を貸したい場合や、売りたくなった場合も対応可能とのことです。割高感はあるものの、住人専用の電話窓口があり、電話一本でたいていの住居に関する問題が解決できるのは、忙しい現代人にとっては魅力的ではないでしょうか。修繕費を積み立ててますが、お金の管理の面でも安心できます。個人オーナーが修繕費を管理していて持ち逃げされて困ったという記事を見たことがあるので、大企業が管理会社というのはありがたいです。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07


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投稿一覧

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  1. 匿名 より:

    マンション内の相応問題で担当者に連絡しましたが、じゃまくさいのか、管理部分だけの管理で、相応問題は、個々にしてくださいと言われました。その後また相談した際は、警察呼んだらどうですか?と言われました。毎月高い管理費を支払っていますが、相談で電話しても冷たい対応と声でドン引きします。管理部分だけの管理しかしていないというならば、問題なしというところです。




大京アステージのその他の口コミ

大京アステージ

評価

★★★☆☆ userID_10189 / 男性 
 

居住エリア

北海道/札幌市西区 
 

口コミ・評判コメント

現地の管理担当の方の掃除、管理はまったく問題なく行き届いていると思われます。ただ、常駐ではなく、15時前後にはいなくなってしまう(帰社してしまう)ため、夜間になると対応がどうしても遅くなってしまうところが気になります。その他24時間で電話オペレーターによる問い合わせが出来るので、その点については安心しています。管理員、管理会社の態度、対応について不快に感じたことはありません。話をしっかり聞いてくださるので助かっています。 
 
口コミ投稿日:2017/04/08

大京アステージ

評価

★★★☆☆ userID_10898 / 男性 
 

居住エリア

千葉県/柏市 
 

口コミ・評判コメント

可もなく不可もなくです。管理費、保守費、修繕費が高いわりに対応が荒いことがあります。担当者によると思うのですが、専用部分での気になることがあったため連絡しても対応してもらえない、話を流されることがありました。担当者は若い方しか見たことがなく、社会人経験が乏しいのかマナーの基礎ができてない感じがしました。ただ管理人としてきている方はとてもよい方で、よく清掃もされてますし、気軽に会話することができ安心できます。いい点と悪い点があるためどちらでもないとさせていただきました。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

大京アステージ

評価

★★★★☆ userID_10926 / 女性 
 

居住エリア

東京都/練馬区 
 

口コミ・評判コメント

清掃状況、トラブルへの対応状況などはとても良い。迅速だし、住民へのサービス告知も充分である。ただ、マンションの担当者の応対力が積極的でなく、具体的な提案力に欠ける。誠実ではあるし真摯な態度であるがゆえ、少し残念な印象である。また、決まり切ったフォーマットでの文書対応で、本文書をきちんと住民に理解させよう、読んでもらおうという配慮に欠ける。ただ配布した、ということで会社責任を果たしたという考えが見てとれる。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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