合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10571 / 女性 
 

福岡県／福岡市 
 

理事をしているが、マンション内での意見、苦情に一つ一つ対応されており、電話だけで済ますのではなく、マンションへ出向いて確認をとられたり、該当者への注意喚起など状況に応じて強めに行うこともあり、理事の負担も少なく、安心して管理を任せておける、と思っている。他の管理会社では、管理費の払い出しに、たとえ100円であっても、毎回理事長が印鑑を押さなくてはならないところがあると知人より聞いた。合人社はそれはなく、集めた管理費の入出金を入居者が確認することがないので、ある意味不信感が生じるようだが、これまで不正などが少なく、管理会社への信頼があってこその運用なのかなと思うので、今は満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★☆☆ userID_10025 / 男性 
 

東京都／- 
 

満足している部分は、2つあります。まずはゴミの共有部分に関してです。非常に徹底されていて例え分別していなくても管理の方でやってくれるため利用者は袋にまとめて出すという作業だけでいい事です。もう一つは、配達物です。管理の方に事前に受け取って置くことをお願いしておけば不在でも受け取ってくれるようにしているためそういう融通も聞くので非常に便利です。 
 

不満な部分は正直あまりないのですが、管理の人がやたら慣れ慣れしく接してくる事です。私が注文した物に対して「あ・・・また買ったんですね」なんてニヤニヤしながら言ってくる事です。世間話程度だったらいいのですが、それを誰かに報告していると思うと非常に不安になります。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20