長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10113 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。

【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない（親の躾の範疇かもしれませんが）。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。

【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。

【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。

【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ / 女性 
 

大阪府／守口市 
 

住み込みの管理人ご夫婦と清掃員さんが一人 全部で3人で管理業務をされています。清掃は毎日共用廊下をモップ拭き、ゴミの日は分別と収集後のゴミ捨て場の掃除などいつも丁寧にしてくれています。管理人さんは静かで優しく勤勉な方たちです。築30年以上なので管理費が最近値上がりしました。大規模修繕は12年に一度で前回より多く費用がかかるそうですが、築年数が多いので修理する部分が多くなり仕方ない事だと納得しています。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04