長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10822 / 女性 
 

神奈川県／横浜市都筑区 
 

管理員は住人トラブル等に対して、「こちらでは対応できない」と逃げることが多く、頼りにならない。また、担当がコロコロ変わるので、微妙である。清掃の方はきちんとやってくれているが、例えば共用部の階段は範囲外等、契約内容の穴がある。植栽がすぐに枯れたり病気になったりする。それは、植え方、植えたものが悪いと思うが、「植物に対しては将来が読めない」とのことで、管理費から取られ、納得がいかない。理事会との連携をもう少し密にとって欲しい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/28

★★★★☆ userID_10836 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★★ / 女性 
 

大阪府／守口市 
 

住み込みの管理人ご夫婦と清掃員さんが一人 全部で3人で管理業務をされています。清掃は毎日共用廊下をモップ拭き、ゴミの日は分別と収集後のゴミ捨て場の掃除などいつも丁寧にしてくれています。管理人さんは静かで優しく勤勉な方たちです。築30年以上なので管理費が最近値上がりしました。大規模修繕は12年に一度で前回より多く費用がかかるそうですが、築年数が多いので修理する部分が多くなり仕方ない事だと納得しています。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04