大京アステージの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10054 / 女性
東京都／八王子市
共有部分の清掃は丁寧に行って頂けているのでとても良いと思っています。ごみ置き場で分別間違いをしっかり分けてくださっていたり、一時駐車場所にずっと止まっている車をしっかりチェックされてるなーと思います。
常勤されている管理人さんが複数いらっしゃり、人によって対応が違う事があったりしていてしっかり共有しておいて欲しいなと思います。見回りをしっかりされているのはとても良いですが、管理人室にいない割合が多すぎるのもどーかと思います。後は自転車置き場など、住民が無料で使用している共有部の詳細を把握されていない事があり(もともと使用区画が決まっているはずなのに誰が使用しているか分かっていない。駐車場は分かるのに)困ります。
口コミ投稿日：2017/02/14
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★☆☆ userID_10222 / 女性
居住エリア東京都／多摩市
口コミ・評判コメント共有部分の清掃は行き届いていて、管理人の掃除とは別に清掃専門の委託会社が共有部分を定期的に清掃している。事前の日時の報告なども丁寧です。管理費など費用の面では割高に感じている。電話での対応も迅速かつ感じもいい。隣人との騒音トラブルへの対応がどっちつかずな状態で解決できず終いだったため、どちらにもいい顔をするのではなく解決できるように間に入って貰いたかった。一番肝心な隣人とのトラブルで部分で不満を感じているため、「どちらでもない」の評価になりました。
口コミ投稿日：2017/04/23
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大京アステージ
評価★★★☆☆ userID_10640 / 女性
居住エリア奈良県／奈良市
口コミ・評判コメント次回の大規模修繕の修繕積立金が足りないという話がでています。修繕積立金がもうすこし安かったらいいにと思っていたところに、高くなるかもと聞いて驚いています。工事費とかこまかなところの改善はできているのか、その辺りがとても疑問なのですがこれから話し合っていくと思います。また、夜間の問い合わせ先がどこかわからず困ったことが多かったので、そういった面では不満はありますが、その他の清掃状況や昼間の対応はとてもよいので、よいとも悪いとも言えず、普通です
口コミ投稿日：2017/07/09
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10926 / 女性
居住エリア東京都／練馬区
口コミ・評判コメント清掃状況、トラブルへの対応状況などはとても良い。迅速だし、住民へのサービス告知も充分である。ただ、マンションの担当者の応対力が積極的でなく、具体的な提案力に欠ける。誠実ではあるし真摯な態度であるがゆえ、少し残念な印象である。また、決まり切ったフォーマットでの文書対応で、本文書をきちんと住民に理解させよう、読んでもらおうという配慮に欠ける。ただ配布した、ということで会社責任を果たしたという考えが見てとれる。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×