三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10943 / 男性
東京都/葛飾区
清掃などの現場業務は行き届いており、従業員と住民とのコミュニケーションもうまくいっている。共用設備の予約など、コンシェルジュ業務においては、ルールの広報を支援してほしいと感じた。受付でスッタモンダしている方を見かけることがあるのて。また、サービス全体でコスト意識に薄いことが課題であるとかんじる。今年、管理費値上げとなったが、単に値上げするのでなく、妥協ポイントがあるはずなので、コスト削減案の提示がほしい。
口コミ投稿日:2017/09/17
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タグ:東京都, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
居住エリア神奈川県/川崎市
口コミ・評判コメント修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日:2017/07/09
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10724 / 男性
居住エリア東京都/国分寺市
口コミ・評判コメント一つ目は管理人のレベルが高く、何度か代替わりしているものの共用部分やゴミ集積所、エントランス、植栽のメンテナンスが行き届いていることです。二つ目は、管理人の態度が皆良く、住人へのあいさつや子供への声がけなどをしっかりやっていることです。三つ目は、管理組合へのサポートがしっかりしていて、管理組合役員への連絡、フォロー、要望へのレスポンスが確実かつ丁寧であることです。管理、修繕費はもう少し下げてもらえればとは思いますが。
口コミ投稿日:2017/08/07
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10496 / 女性
居住エリア東京都/江東区
口コミ・評判コメント共用部である廊下やラウンジ、駐車場や駐輪場に至るまで毎日お掃除されている方をみかけます。いつも勤勉に取り組み、そして挨拶もしっかりしてくださるので気持ちがよいです。コンシェルジュもいてくださり、ちょっとした物を借りたい時(台車や工具など)に、応じてくださりとても助かっています。又、重い荷物をどうしても1人で運ばなければならず困っていたところ、清掃の方が一時的に手伝ってくださったこともありました。一戸建ての家だとこうはいかないだろうなということが多々あります。タワーマンションの割に管理費がとても安く抑えられているので、このマンションを選びました。
口コミ投稿日:2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×