コミュニティワンの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

居住エリア

石川県/金沢市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日:2017/07/23


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コミュニティワンのその他の口コミ

コミュニティワン

評価

★★★☆☆ userID_10832 / 男性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03

コミュニティワン

評価

★★★★☆ userID_10046 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/志木市 
 

おすすめポイント

管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。 
 

気になるポイント

どの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。 
 
口コミ投稿日:2017/02/14

コミュニティワン

評価

★★☆☆☆ userID_10342 / 男性 
 

居住エリア

香川県/高松市 
 

口コミ・評判コメント

以前、私の部屋のポストにいたずら目的の手紙等が投函されていたため、監視カメラの映像を見せていただいたとき監視カメラの性能が悪く映像が荒すぎてまったく顔も認識できず、犯人の特定が困難だったためせめてもう少し最新型の監視カメラに変えて欲しいとお願いしたところ適当な対応だったため、とても不快な思いをしました。ちなみにエレベーター内の監視カメラだけは初期のものではなくなっています。エレベーター内の壁にタバコの消し後があったためです。マンション内ではくわえタバコ禁止ですが、顔もわからないカメラなら禁止にしても意味がないと感じました。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

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