コミュニティワンの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
石川県/金沢市
管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
コミュニティワン口コミ投稿フォーム
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10556 / 男性
居住エリア埼玉県/草加市
口コミ・評判コメント管理員の方は、とてもまめな性格の方で共用部分の清掃業などをやってくれているので、管理費を払う価値があると感じています。ただ、管理会社が建物の修繕をどこまで考えているのか全く分からず、今後の建物維持管理に不安を覚えています。修繕積立金の金額が比較的、安価なので大規模修繕工事をする費用を賄う事が出来なのではないかと危惧しています。修繕積立金の値上げに関しては1回しか話の議題になっておらず、問題を先送り人強いるだけの様な印象があります。建物の維持管理・修繕予定などもう少し詳細にご提案をして頂きたい
口コミ投稿日:2017/07/05
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10046 / 女性
居住エリア埼玉県/志木市
おすすめポイント管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。
気になるポイントどの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。
口コミ投稿日:2017/02/14
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10871 / 男性
居住エリア東京都/青梅市
口コミ・評判コメント管理人が常勤ではなく週3の勤務体制だが、管理費が月額10000円以上しており、高く感じている。また、PalSystemのような生鮮食品配送の際に、オートロックのため、自宅に誰かいない時にはドアの開閉ができない場合があるが、管理人に対応できないか確認したところ、不可との回答だった。管理費を払っているのに対応してもらえなかった事は不満である。清掃については、各フロア・ロビーなど丁寧に綺麗に実施してくださっているため、満足している。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×