コミュニティワンの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
石川県/金沢市
管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
コミュニティワン口コミ投稿フォーム
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10832 / 男性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。
口コミ投稿日:2017/09/03
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コミュニティワン
評価★☆☆☆☆ userID_10429 / 男性
居住エリア千葉県/流山市
口コミ・評判コメント役員会議の議事録を管理会社が作成しているが入居者への、報告がいつも2ヶ月後であること。以前大規模修繕工事の際のアンケートで、気になる点、不備な点があったため、管理会社に連絡。その後担当者から数回連絡があり、不備な箇所の点検作業を行うこととなり、その日程の連絡待ちをしていたが、半年以上放って置かれたことがある。管理会社から派遣されている清掃を兼ねた管理人の態度がよくない。おはようございます、ではなく「うーすっ」という感じである。又清掃中前を通る際、掃くのをやめず入居者に向かって掃き続ける。(これに関しては悪気があるわけではないだろうが、常識を知らないと思われる)うちはいつもこの管理会社の更新に反対しています。
口コミ投稿日:2017/06/13
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10871 / 男性
居住エリア東京都/青梅市
口コミ・評判コメント管理人が常勤ではなく週3の勤務体制だが、管理費が月額10000円以上しており、高く感じている。また、PalSystemのような生鮮食品配送の際に、オートロックのため、自宅に誰かいない時にはドアの開閉ができない場合があるが、管理人に対応できないか確認したところ、不可との回答だった。管理費を払っているのに対応してもらえなかった事は不満である。清掃については、各フロア・ロビーなど丁寧に綺麗に実施してくださっているため、満足している。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×