コミュニティワンの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
石川県/金沢市
管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★☆☆☆ userID_10122 / 男性
居住エリア東京都/西東京市
口コミ・評判コメント共用部の清掃や管理人さんの対応は迅速で非常によいのですが入居世帯が少ない分譲マンションの為、経年劣化部分の改装資金が現状の管理費ではたりない事態が発生し、近々、だいぶ管理費の値上げがあります。あらかじめ想定できた事態にもかかわらず、その場になって一気に管理費をあげるのはいかがなものかと思います。もちろん、総会でまぢかになって話はありましたが。それ以外は協力的で定期的に点検や防災訓練その他書類作成等迅速です。
口コミ投稿日:2017/02/25
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10849 / 女性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント管理会社担当者の修繕、工事に関する説明が分かりやすく、居住者の意見を親身に取り入れて納得いくまで調べてくれる。工事費も安価にすむように、一社だけではなく数社の比較ができるように調べてくれるし、居住者側からの希望の業者にも対応してくれる。管理員は日中の見廻りを行い、共用部の清掃やゴミの分別などに取り組み清潔感ある共用部が保たれている。蛍光灯の交換も素早い。また車庫証明などの必要書類を依頼すると、その日のうちに理事長に連絡を取ってくれ、証明書発行が速やかに行われる。
口コミ投稿日:2017/09/03
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10886 / 女性
居住エリア茨城県/水戸市
口コミ・評判コメントとても丁寧に対応していただいていると思います。東日本大震災の時は、頻繁に連絡をとってくださり、何度も担当者の方が足を運んでくださいました。マンションの価値を下げないような提案もしていただけていると思います。なので古いマンションの割には、綺麗に維持されていると思います。ただ、担当者の方がコロコロ変わるのが、残念です。震災の際、理事長をしておりましたが、1年の間に3人くらい変わったのではないでしょうか。そのたびに引き継ぎとご挨拶に来られるのですが、はっきり言うと迷惑でした。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×