コミュニティワンの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
石川県/金沢市
管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10017 / 女性
居住エリア-/-
おすすめポイントダイアパレスは一度倒産しているのでマンション購入時の管理会社ではないが特にトラブルはない。担当者も数年に一度変わり住民との癒着問題もない。2年前に大規模修繕工事があったが金銭面や業者にもトラブルは何もなかった。
気になるポイント特にトラブルがないので不満はないと言いたいが住民のためになる管理費の節約や空車が目立つ駐車場の維持管理費が高くなっていて駐車場を満車にする努力をしていない。このままでは駐車場路面の張り替え工事費が算出できない。
口コミ投稿日:2016/12/20
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コミュニティワン
評価★★☆☆☆ userID_10342 / 男性
居住エリア香川県/高松市
口コミ・評判コメント以前、私の部屋のポストにいたずら目的の手紙等が投函されていたため、監視カメラの映像を見せていただいたとき監視カメラの性能が悪く映像が荒すぎてまったく顔も認識できず、犯人の特定が困難だったためせめてもう少し最新型の監視カメラに変えて欲しいとお願いしたところ適当な対応だったため、とても不快な思いをしました。ちなみにエレベーター内の監視カメラだけは初期のものではなくなっています。エレベーター内の壁にタバコの消し後があったためです。マンション内ではくわえタバコ禁止ですが、顔もわからないカメラなら禁止にしても意味がないと感じました。
口コミ投稿日:2017/06/12
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10871 / 男性
居住エリア東京都/青梅市
口コミ・評判コメント管理人が常勤ではなく週3の勤務体制だが、管理費が月額10000円以上しており、高く感じている。また、PalSystemのような生鮮食品配送の際に、オートロックのため、自宅に誰かいない時にはドアの開閉ができない場合があるが、管理人に対応できないか確認したところ、不可との回答だった。管理費を払っているのに対応してもらえなかった事は不満である。清掃については、各フロア・ロビーなど丁寧に綺麗に実施してくださっているため、満足している。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×