ロウジュウコミュニティーの口コミ・評判
評価
★★★★☆ userID_10697 / 女性
居住エリア
広島県／広島市
口コミ・評判コメント
管理人が寡黙な方だが、マメでマンションがいつも綺麗。共用部分に関しては、各階廊下まで掃除をしてくださるのでいつも気持ちが良い。ゴミ捨て場のゴミを整理したり、ガラスを拭いたりしていて、助かる。管理会社にあったであろうクレームの貼り紙などがよく貼られているので、対応は迅速であると思う。管理費、修繕積立金についても、高いとは感じたことはないが、中古で引っ越してきたため、使い道についてはよく把握していない。
口コミ投稿日：2017/07/23
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タグ：広島県, ロウジュウコミュニティー
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投稿一覧
（投稿はこちら）管理人さんはしっかりした方で安心してお任せできるが、フロント担当者の質は低い。あからさまに仕事を増やすなと言われるので対応に困るが、分かりやすいよう細かく書き出して依頼すると、自分でやれという趣旨のお叱りのメールをいただいたので、今後について悩んでいるところです。
うちは管理人に頼んでも担当者は連絡とれません知識のあるクレームには理事会が決めたことだと逃げ回ります理事たちも順番で渋々しているだけで素人なので質問あるかと言われても何を質問すればいいのかと責任の擦りあいになっています管理会社の見直しをしないといけないと意見も出てきています
本当にレベルが低いです。もっと勉強しておくべきでした。
担当者は連絡とれない、管理人にもよると思うが居住者の事は考えてない座ってあくびをしている
フロントの対応が悪い。議事録も資料も間違いだらけ。管理員も劣化の一途で住人の個人情報をペラペラしゃべり、管理会社に交代を希望しても対応されない。そのくせ会社の都合で勝手に交代させる。人によってはまだ終了時間になっていないのに帰宅していた。掃除を委託されている人はマンションの住人だけでなくわざわざ通行人を呼び止めての立ち話。落ちているゴミが1週間以上放置されることもある。全くおすすめしません。