ライフメンテナンスの口コミ・評判
評価
★★★★☆ userID_10794 / 男性
居住エリア
福岡県／福岡市中央区
口コミ・評判コメント
その日によって対応者の態度の差が激しいので何とも言えないですが、自分の場合は比較的親切に対応して頂いたことが多いのでその点では凄く感謝しています。迅速性については、問題ないと思います。過去に不審者のような人が住んでいる回を行ったり来たりしていてこの管理会社に通報しましたが、すぐに警察を呼んでくれて大変助かった記憶があります。マンションについてわからない事があった時はわかりやすく説明して頂き、自分の中では評価は高いです。
口コミ投稿日：2017/08/20
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投稿一覧
（投稿はこちら）コロナ禍の中、修理業者がマスク無しで来ます。
こちらがマスクをしていても家の中で1時間近く作業する人がマスク無し/消毒等対策無しです。
マスクの支給か、無理なら布マスク装着を義務付けて欲しいです。
(私の勤務先では顧客対応時マスク装着必須ですしそれが当然だと思うのですが。)
管理会社側にとって不都合なことは異常なほどに張り紙をして取り締まろうとするが、入居者の要望等聞き入れられたためしはない。
質問等への対応も、担当者によっては理解不能な対応をとられたことが2.3度ある。
困った時の対応と態度がすごく悪い。
他の方も投稿されてる通り
基本的に何もしてくれない。
もう少し思いやりのある対応をお願いしたい。
そんなに無理なお願いをしてるわけではないので、
同じNOでもこれだけなら力になれるとか、気持ちの良いやり方言い方で接して頂ければと思います。
共用部分の清掃などは定期的にきちんと行われていますが、配管の定期点検や定期洗浄はされてないようです。配管の定期的な点検•洗浄は欠かせない筈ですが…。一体何年されてないのか不安です。また、火災報知器の点検はありますが、反応なし（作動しない）のをほったらかしにされています。何のための点検なのでしょうか？マンションの管理•運営をしっかりと行っていくのが管理会社の仕事ではないのでしょうか？困ったときの電話なども誠意を持ってきちんと対応して欲しいものです。問題を解決しようという意思が全くみられません。
他の方も仰っている通り、対応最悪です。
電話口で怒鳴られました。
常にわざと相手を不快にさせる言葉遣いと言い方でした。
普通だと上司や同僚が諌めるはずですが、社内で注意できる方がいないのでしょうね。
残念ですが、そういう会社です。
親切ではないです。誠意がないです。
こちらは困っているから連絡して対応をお願いしているのに助けようという気持ちが全然なさそうです。
言葉遣いはひどいです。こちらをとても不快にさせます。
エアコンの調子が悪かったので24時間対応の場所に電話したらお盆期間で管理会社は対応できません。とのこと。冷房をつけなかったらいいと思います。と言われました。この真夏に。
後日の管理会社の対応ももう少し歩み寄りの姿勢をみせてくれれば良いものの9時-17時でしか伺えませんと言われました。マニュアルで仕方ないのかもしれませんが、他の管理会社に比べると対応にがっかりです。もう何かを相談することはありません。
何かにつけて全て高額な手数料を取られます。
管理人駐在と謳っていますが、いるのを見たことがありません。
家賃が安い分、手数料でバランスを取っているのでしょうか。
建物自体は悪くないのですが、融通が効かず、すぐにお金を取ろうとする所がとても不親切です。