三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★★★★ userID_10068 / 女性
大阪府／大阪市
管理人さんがとても明るく親切です。困ったことがあれば、何でも気軽にご相談くださいと言っていただけて、とても心強いです。大きな粗大ごみを出すのに、台車を貸してくれて運んでくれました。子どもたちも管理人さんと話をするのが楽しいようです。
総会に出たときに感じたのですが、管理会社の方の対応が冷たいように思えました。おそらく普通にそつなく仕事をされているのでしょうが、普段とても親切な管理人さんと比べてしまいました。管理内容には不満がないので、親身な対応をしていただければと思います。
口コミ投稿日：2017/02/14
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タグ：大阪府, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10802 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント管理費、修繕費が毎月高いし、元々諸経費でも高いのに、管理会社からなにか対応してもらってないから不安だ。大規模修繕がこの先あるけど、結局、足りないとかで管理費をあげたら、もっと不満。しかも、管理会社に電話しても、対応は悪いし、全て張り紙で対応するところがよくないかと。なにかあったら、張り紙。マンションの話し合いの場があるんだから、その時に管理会社から一言、一ヶ月に一回張り紙以外でもいえばいいのになにも改善しない。
口コミ投稿日：2017/08/20
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三菱地所コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10943 / 男性
居住エリア東京都／葛飾区
口コミ・評判コメント清掃などの現場業務は行き届いており、従業員と住民とのコミュニケーションもうまくいっている。共用設備の予約など、コンシェルジュ業務においては、ルールの広報を支援してほしいと感じた。受付でスッタモンダしている方を見かけることがあるのて。また、サービス全体でコスト意識に薄いことが課題であるとかんじる。今年、管理費値上げとなったが、単に値上げするのでなく、妥協ポイントがあるはずなので、コスト削減案の提示がほしい。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×