三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10961 / 男性
東京都/国立市
住んで8年になりますが、管理会社の対応がいいと感じたことはありません。一階廊下の排水が悪く、いつもジメジメしているので対応を頼んでも何もしてくれません。管理人は半年に一度は代わってしまいます。以前頼んだことが引き継ぎされていないことが往々にしてあります。管理人も大抵は愛想が良くないのです。管理会社の担当者もいい加減で、管理組合役員への連絡を忘れていたり、組合の定例会のスケジュールを決めなかったりで、組合運営に支障をきたしています。
口コミ投稿日:2017/10/04
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タグ:東京都, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10816 / 女性
居住エリア北海道/札幌市東区
口コミ・評判コメント住居者対象の説明会で誰にでもわかりやすく説明してくれます。疑問点に対して丁寧かつ誠実に対応してくれるので、社員の方に好感がもてます。住居者のみが会員になれるクラブがあって、さまざまな特典を受けることができるので、楽しみがあります。昨年、以前の管理会社と合併したので、会社組織が以前より大きくなり、その事で安心感が増したように感じます。マンションの様子を普段からこまめに見に来てくださっていて、話がしやすいです。
口コミ投稿日:2017/08/28
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10065 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市港北区
おすすめポイント管理組合の理事会における議事録作成が大変分かりやすく、また掲示だけでなく各戸への配布を行い住民全体を巻き込んだ管理運営が上手い。ある住人が鍵を失くしてしまった時、迅速に当マンションに訪問し当人および理事会長との面談、対応が神速で印象が良かった。
気になるポイントガレージの水はけ、各戸のクロスの変色など建設当初から建設会社に起因するトラブルが有ったが交渉が甘く、他人事だった。また管理費用の価格見直しを要求した際、強硬な姿勢で対応され他社相見積もりで安価先も有ったが引き継ぎ等、業者変更の手続きを全て当方で行う事が条件など素人には実質不可能な条件提示をした。
口コミ投稿日:2017/02/14
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10943 / 男性
居住エリア東京都/葛飾区
口コミ・評判コメント清掃などの現場業務は行き届いており、従業員と住民とのコミュニケーションもうまくいっている。共用設備の予約など、コンシェルジュ業務においては、ルールの広報を支援してほしいと感じた。受付でスッタモンダしている方を見かけることがあるのて。また、サービス全体でコスト意識に薄いことが課題であるとかんじる。今年、管理費値上げとなったが、単に値上げするのでなく、妥協ポイントがあるはずなので、コスト削減案の提示がほしい。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)10年来入居していた者ですが、トラブルに巻き込まれています。私自身はマンションから転居済みですが、買主が見つかり順調に取引成立、となる直前に管理人の余計な一言が原因で解約の話が出るまでになり、現在も係争中です。コミュニティの支店グループ長になんらかの対処や回答をお願いしても、全く責任を感じておらず。役所的な対応に終始され、不満は爆発しています。重大な事を引き起こしておきながら、逃げていくばかりの会社という印象を受けました。皆さんも気をつけた方がいいと思います。