大和ライフネクストの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10181 / 女性 
 

神奈川県／横浜市中区 
 

理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★☆ userID_10223 / 女性 
 

大阪府／茨木市 
 

共用部分の清掃は毎日管理員がしてくださるのと、定期的に業者が入るのでとても綺麗です。しかしマンションの大きさに対して人数が少ない為、行き届かない部分があったり、管理員への負担が大きく頻繁に変わってしまいます。同じ管理員に長くいて頂きたいから、人数を増やして欲しいのですが少ないままです。室内のクロス張り替えや、ドアの不具合などで電話をした際、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、その後の対応も速かったので満足しています。現在住んでる上で不便に感じることはありません。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23