大和ライフネクストの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10431 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★☆ userID_10865 / 女性 
 

大阪府／堺市西区 
 

毎日清掃を行ってくれ、ごみ箱の清掃もていねいに行ってくれる。共有エリアの掃除をとても丁寧に行ってくれる。電球等が切れていたら、こちらから連絡しなくてもいつの間にか、取りつけてくれている。エレベーターのメンテナンスをこまめに行ってくれるため、安心してエレベーターを使用できる。立体駐車場のメンテナンスも頻繁に行ってくれるため、トラブルが起こったことがない。排水管の掃除も、定期的に行ってくれるため、水回りを気持ちよく保つことができる。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17