日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_11014 / 女性
東京都／目黒区
共用部の清掃が丁寧で気持ちよく過ごせています。常駐されている管理人の方の感じが良く、毎朝の挨拶で元気をいただいています。ゴミ庫の中がいつも散々なことになっているのですが、毎朝とってもきれいにしてくれていて頭が下がります。また他の部屋からの騒音が気になった際に管理会社へ相談したことがありますが、当日中に貼り紙などのご対応をしてくださり、迅速に解決しました。ほかにもエレベーターやオートロックなど共用部に不具合が生じた際は休日でも駆けつけてくださるので安心して生活できています。
口コミ投稿日：2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
利用ルール
- 個人への誹謗中傷は禁止します。
- 客観性に乏しいコメントは掲載されないことがあります。
- 内容を一部変更する場合があります。
日本ハウズイングのその他の口コミ
-
日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10372 / 男性
居住エリア東京都／北区
口コミ・評判コメント清掃は以前はしっかりしていたが、最近は緩い。中の下といったところか。１年程前、管理員の怠業が発覚し、解雇された模様。その管理員は、昼間、管理員室に「巡回中」の立札を置いて、自室（マンション内）に戻り、長時間休んでいた。これに住民が気付き、会社に通報し、問題となった。住民からは「管理会社を替えてほしい」との声が根強い。ほかにも社員の不祥事がニュースで報じられたことがあるいわく付の会社である。これまでも管理員の態度の悪さが顕著だった。
口コミ投稿日：2017/06/12
-
日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日：2016/12/20
-
日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10824 / 男性
居住エリア埼玉県／新座市
口コミ・評判コメント業界でもナンバーワンと言われる知名度の管理会社です。管理物件数も多い為、物件担当者は、管理しきれていない印象があります。清掃員の中には挨拶がかえってこない人もいます。(複数人入っている為)修繕工事の見積りも割高の為、管理組合と業者が直接発注するケースがほとんどです。その為管理組合の負担が非常に多いです。これで管理費もちゃんとっているのですから立派な会社です。最後に管理人さんですが、フレンドリーですがクセが有ります。もうちょっと管理会社の方々には、居住者のことを考えて欲しいです。
口コミ投稿日：2017/08/28
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）上階の足音などの生活音の騒音で相談させて頂いたのですが、上階の方との話し合いで仲介に入ってくださるのかなと思ったらまさかの相手方の肩を持ってああ言えばこう言うなど大変不快な対応をされました。人の話がまだ終わってないうちから話を被せてくる。こちらは被害者なのに私たちが我慢すればいいじゃんみたいな嘲笑うような態度をとられたので本当に本当に不快でした。こちらはもう4年も我慢しました。引っ越せるほど我が家にお金はないので。耐えきれない音なので相談させて頂いたのに。もう信用しません。泣き寝入りですね。
表面上は人の話を聞いているフリのようにみえる。
騒音問題で夜中寝ることが出来ず、何度も相談、意見を言わせていただきました。
私だって言いたくて意見をしている訳ではないが騒音に対して張り紙1枚を数日後に玄関に貼る。担当者のかたは問題に向き合っていないように見える。焼け石に水状態。
管理人が常駐する体制はひと昔のことだというのは分かる。
でもこの方達はプロなんじゃないんですか？
問題提起がなければなかったことにする無責任な会社。
当マンションに入居した時の管理人の方は、とても丁寧なお仕事をされており、流石、日本ハウジングと思っておりましたが、その後に人が変わり、全く仕事が雑で、ゴミ出しすらしておらず、ゴミの管理場所は満杯の状況の時が、私が知る限り、2度はあります。苦情を会社にしましたが、対応もしていただけず、がっかりしています。全て、管理人の個々の人次第のようです。
静岡県沼津市です。
ペットを捨てろと平気で言える担当に嫌気が差しました。また、理事会が交代だから出ていくならそれまでに決めるよう強要されました。