大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性
石川県/金沢市
大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。
口コミ投稿日:2017/04/08
大和ライフネクスト口コミ投稿フォーム
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★★☆☆ userID_10482 / 女性
居住エリア広島県/広島市中区
口コミ・評判コメント管理員さんが親切で挨拶もよくしてくれてとても感じが良い方だからです。清掃もマンションの共用部はもちろん、外の植木があるところの草むしりや駐車場のゴミ拾いなどよくしてくれているのを見ます。管理会社に電話をしてもとても感じの良い対応だと思います。ただ、管理費修繕費は高いように感じます。築20年ほどで毎月3万円ぐらい管理費修繕費を払っていて、これからもっと上がるらしいのです。金額を下げる方法の提案などをしてくれればいいのにと思います。
口コミ投稿日:2017/06/21
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10705 / 男性
居住エリア千葉県/船橋市
口コミ・評判コメント社員教育の行き届いた会社です。管理、清掃を担当されている方は細かいところまで丁寧に清掃してくれます。また、廊下ですれ違ったときは必ず明るく挨拶してくれます。管理組合の運営をサポート下さる方は、2月に1度の定期打ち合わせの場で的確なサポートや提案を頂けるので、共有部(宅配BOXや防犯カメラ)の交換もスムーズに実施できました。管理費と修繕積立金の状況は年1回のマンションの総会時に、入出金額を詳しい資料に纏めて説明頂いているので安心して管理を任せられます。この会社の提供するサービスに、大変満足しております。
口コミ投稿日:2017/07/23
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大和ライフネクスト
評価★★☆☆☆ userID_10181 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市中区
口コミ・評判コメント理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。
口コミ投稿日:2017/04/08
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×