大京アステージの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10225 / 男性
大阪府/大阪市天王寺区
管理会社と関係がある2つの場面ごとに回答する。㈰日常生活、㈪管理組合の総会・理事会対応。まず、日常生活では、特に不満はない。現在居住しているマンションは、巡回管理となっている。管理員が毎日は来ず、ごみの日を基本に、週に4日ほど巡回がある。管理員は2年に1回程度交代するが、どの人も勤務態度は良い。あいさつなども当然するし、清掃などもきっちりしてくれる。一方、㈪管理組合として接する場面では不満がなくはない。社員の段取りが悪い。総会・理事会対応はどこのマンション管理でも発生する定型業務と思われるが、案内や調整がギリギリになることが多い。また。こちらのした質問等にもその場ではっきりとした回答があることはほとんどない。ただ、後で回答をきちんとしてくれる点は良い。また、管理費の見直しや大規模修繕の際の対応などの際は、こちらの要望(詳細説明・減額要求)も聞きつつ、進めてくれたので、その点は良かった。
口コミ投稿日:2017/04/23
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10650 / 女性
居住エリア奈良県/奈良市
口コミ・評判コメント大規模修繕工事にかかる費用が足りないということが分かり、何年か前に今の大京アステージさんに変わったのですが、修繕費用を一から見直し、分かりやすい資料を作ってくださいました。マンションの総会での説明も非常に分かりやすく、毎月の負担が上がるのも納得できる内容でした。もしも家にトラブルが発生した場合も、24時間いつでも連絡がつきやすく(くらしサポートデスクやすまいるレスキューなど)安心して暮らせています。
口コミ投稿日:2017/07/23
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10834 / 男性
居住エリア東京都/葛飾区
口コミ・評判コメント共用部をとても丁寧に清掃してくれていて、毎日快適に過ごすことができています。管理人は3年に1度交代しますが、どの方がこられてもまじめに仕事をこなされます。態度もとてもよく、これまで不満を感じたことがありません。また管理会社の担当者もまじめで、理事会と真摯に向き合ってくれます。管理費が高いことが難点ですが、サービス内容がよいので仕方がないと思っています。修繕費、工事費についても的確に対応してくれるので安心です。
口コミ投稿日:2017/09/03
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10348 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市中区
口コミ・評判コメント管理人さんが週6で来られています。そのため、共用部の清掃は行き届いていますし、ゴミ捨て場もきっちり清掃・整理されているのでとても助かっています。たまに掃除をしている管理人さんにお会いしますが、あいさつもしてくれて、感じの良い方です。また、引っ越ししてきたばかりの頃、洗濯機の排水溝のにおいが気になったので、管理会社に電話したところ、すぐに対応してくださいました。コールセンターの方の受け答えも良く、実際家に来てくださった修理担当の方も感じが良かったです。
口コミ投稿日:2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×