大京アステージの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10225 / 男性
大阪府/大阪市天王寺区
管理会社と関係がある2つの場面ごとに回答する。㈰日常生活、㈪管理組合の総会・理事会対応。まず、日常生活では、特に不満はない。現在居住しているマンションは、巡回管理となっている。管理員が毎日は来ず、ごみの日を基本に、週に4日ほど巡回がある。管理員は2年に1回程度交代するが、どの人も勤務態度は良い。あいさつなども当然するし、清掃などもきっちりしてくれる。一方、㈪管理組合として接する場面では不満がなくはない。社員の段取りが悪い。総会・理事会対応はどこのマンション管理でも発生する定型業務と思われるが、案内や調整がギリギリになることが多い。また。こちらのした質問等にもその場ではっきりとした回答があることはほとんどない。ただ、後で回答をきちんとしてくれる点は良い。また、管理費の見直しや大規模修繕の際の対応などの際は、こちらの要望(詳細説明・減額要求)も聞きつつ、進めてくれたので、その点は良かった。
口コミ投稿日:2017/04/23
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10926 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメント清掃状況、トラブルへの対応状況などはとても良い。迅速だし、住民へのサービス告知も充分である。ただ、マンションの担当者の応対力が積極的でなく、具体的な提案力に欠ける。誠実ではあるし真摯な態度であるがゆえ、少し残念な印象である。また、決まり切ったフォーマットでの文書対応で、本文書をきちんと住民に理解させよう、読んでもらおうという配慮に欠ける。ただ配布した、ということで会社責任を果たしたという考えが見てとれる。
口コミ投稿日:2017/09/17
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10702 / 男性
居住エリア東京都/台東区
口コミ・評判コメント管理人さんは常駐ではありませんが、勤務時間の30分前にはマンションに到着していることが多く、共用部分の掃除には毎日モップを使い、塵一つ残さない丁寧さです。おかげで出勤時はいつも気持ちよく廊下を歩いてエントランスを後に出来ます。挨拶もきちんとしてくれ、大人だけでなく子供にも丁寧です。こういうのは社員教育ではなく、そういう人柄の人を採用しているから出来ることですから、しっかりした人材を集めている管理会社には感謝の気持ちさえ持っています。
口コミ投稿日:2017/07/23
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10644 / 男性
居住エリア東京都/東大和市
口コミ・評判コメント普段、管理してくれている管理人さんの人柄がとても良い。細かい修繕や表示の張り替えなど親切に対応してくれる。いつも丁寧にあいさつをしてくださり気持ちよくマンションから出発しています。さりげないことなのかもしれないですけど、非常にうれしいです。次に、管理費修繕費工事費はまぁまぁだと思う。最後に管理会社の担当者ですが、態度がイマイチなので普通と評価させていただきます。電話の応対があまり良くないので改善していただけると良いと思う。
口コミ投稿日:2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×