長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ / 男性
千葉県／流山市
日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。
口コミ投稿日：2017/05/04
長谷工コミュニティ口コミ投稿フォーム
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10076 / 女性
居住エリア大阪府／寝屋川市
おすすめポイント常駐の管理人さんがちょっとしたトラブルでもすぐに対応してくれるので安心できて満足です。清掃が行き届いていて廊下もエントランスもごみが落ちているのを見たことがないぐらいきれいに管理してくれているので満足です。電力自由化になったときに、よりお得な供給会社に変更してくれたのもよかったと思っています。
気になるポイントしょうがないのですが、修繕積立金を含む管理費が突然数千円単位でアップしたのはちょっと不満に思っています。あと、自転車の使用頻度が少ないと駐輪場の端っこのほうに自転車を勝手に移動させられてしまうのですが、それはちょっと不便なのでやめてほしいかなというところです。
口コミ投稿日：2017/02/26
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10836 / 女性
居住エリア埼玉県／志木市
口コミ・評判コメント清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。
口コミ投稿日：2017/09/03
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10577 / 女性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント・マンション内で起きた困りごとに対して素早く、丁寧に対応してくれる。周知事項、注意事項の掲示も早く対応していただき、写真入りで非常にわかりやすいものを作成してくれる。清掃員、コンシェルジュの方々も挨拶が明るく丁寧で安心感がある。・自治会主催の行事に対しても積極的に協力やアドバイスをしてくれ、役員の負担軽減、行事の成功に非常に尽力してくれている。・マンション周辺も巡回してくれ、地域の安全・安心にも力を注いでくれている。・子供が危ないことをしていると注意をしてくれ、管理人のスキルも高い。
口コミ投稿日：2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×