野村不動産パートナーズの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10860 / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

清掃状況は良いと思う。共用設備を使用する際に管理員と接することがあるが、人によって対応に差があるように感じる。使用する際には10分前までにネットで予約をするが、実際には前日までに予約をしないと把握されていないことがあり、結局直接管理室へ口頭で伝えて確認を待つことになりせっかくネットで予約するシステムが上手く機能していないと感じることがあった。修繕の際は、その場の対応は丁寧だと感じるが、話が伝わっていなかったり待たされてしまうこともあったので満足とも不満とも言えない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10856 / 女性 
 

愛知県／豊田市 
 

特に不満もなく、決められた曜日に必ず共用部の掃除に来てくれるし、困ったことがあればすぐ連絡がつく。廊下はモップで水拭きをしてくれて、それ以外にも定期的に高圧洗浄もしてくれる。毎年の総会などもきちんと資料も作って仕切ってくれて、住民の意見も聞いてくれてしっかりまとめてくれる。マンションの周りの花壇や植木も定期的に業者が入って手入れをしてくれている。修繕費なども理事会でしっかり話し合い値上げが必要だとなれば総会の議題にだしマンションの住民にもきちんと説明し、みんなが納得して決めている。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10522 / 男性 
 

埼玉県／さいたま市浦和区 
 

管理員は応対が丁寧で仕事の質（清掃の状況やゴミ出し対応など）が高い。理事役員を２回経験したが、理事会・総会運営においてフロント担当者の提案力、問題解決能力が高く満足できた。月度報告書などの内容も分量が適切でマンションの財務状況や設備の点検状況などがよくわかった。また、以前漏水による緊急対応をお願いしたことがあるが、休日時のコールセンターの対応も的確で、その日のうちに業者さんが来て対応してくれて問題が解決できた。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05