合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★★☆ userID_10312 / 男性
鳥取県／倉吉市
私の住んでいるマンションの管理組合の運営に対して、適切なアドバイスをしていただき、報告・連絡・相談もこまめにかつ迅速に対応して下さいます。理事会での審議において、管理会社としての経験から、住民が納得でき説得力のある助言があったり、住民の意見を親身に聞き取ってもらえます。管理組合の運営がしやすく、住民との良好な関係を重視している姿勢が満足感に繋がっていると思います。とても満足にもう少し足りない点は、現在のマンション修繕費が、中長期的な修繕工事計画に対してズレがあり、修繕費改定が必要となった点です。住人にとっては出費が増額となるわけですから、できれば修繕費が増えないよう予め見越した修繕費の策定が出来ていれば良かったと思います。
口コミ投稿日：2017/06/12
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10764 / 男性
居住エリア神奈川県／厚木市
口コミ・評判コメントスタッフの感じが良く、子どもにも挨拶を心地よくしてくれる。掃除も行き届いていて、マンション内だけでなく、マンションの外まで管理してくれる。共用部分の扉が壊れていた事があったが、次の日には直っていたり、対応が早いので助かる。他にもゴミの分別を守れない住民に対して、貼り紙をしてくれたり、外国人の住民に対しても外国語表記をして促したり、住民同士のトラブルが起きないように対応してくれる。世帯数が多い分、管理は大変だと思いますが少ない人数で対応していて、管理費、修繕費の割に大変満足しています。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10777 / 女性
居住エリア埼玉県／川口市
口コミ・評判コメント日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10025 / 男性
居住エリア東京都／-
おすすめポイント満足している部分は、2つあります。まずはゴミの共有部分に関してです。非常に徹底されていて例え分別していなくても管理の方でやってくれるため利用者は袋にまとめて出すという作業だけでいい事です。もう一つは、配達物です。管理の方に事前に受け取って置くことをお願いしておけば不在でも受け取ってくれるようにしているためそういう融通も聞くので非常に便利です。
気になるポイント不満な部分は正直あまりないのですが、管理の人がやたら慣れ慣れしく接してくる事です。私が注文した物に対して「あ・・・また買ったんですね」なんてニヤニヤしながら言ってくる事です。世間話程度だったらいいのですが、それを誰かに報告していると思うと非常に不安になります。
口コミ投稿日：2016/12/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×