コミュニティワンの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10342 / 男性
香川県/高松市
以前、私の部屋のポストにいたずら目的の手紙等が投函されていたため、監視カメラの映像を見せていただいたとき監視カメラの性能が悪く映像が荒すぎてまったく顔も認識できず、犯人の特定が困難だったためせめてもう少し最新型の監視カメラに変えて欲しいとお願いしたところ適当な対応だったため、とても不快な思いをしました。ちなみにエレベーター内の監視カメラだけは初期のものではなくなっています。エレベーター内の壁にタバコの消し後があったためです。マンション内ではくわえタバコ禁止ですが、顔もわからないカメラなら禁止にしても意味がないと感じました。
口コミ投稿日:2017/06/12
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★★★ userID_10074 / 女性
居住エリア埼玉県/志木市
おすすめポイント共用部の清掃や蛍光灯・ゴミ捨て場の管理など、とても細かく丁寧に対応してくれています。ゴミ収集日は朝から管理人さんがゴミがきちんと出せているか確認してくれていますし、蛍光灯が点滅しだすと半日以内には交換されています。築30年以上の古いマンションですが、きちんと管理が行き届いているため不審者の情報などもなく安心して暮らせています。
気になるポイント管理人さんはじめ、清掃の方など感じよく丁寧に業務にあたってくれています。ただ、古いマンションなので住人は70代、80代の方も多く雪の日は外に出られず困っている方がいました。少し管理費が上がっても、雪が積もったらエントランス付近だけでも雪かき対応をしてもらえたらと思います。
口コミ投稿日:2017/02/26
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コミュニティワン
評価★★★★★ userID_10928 / 男性
居住エリア埼玉県/川口市
口コミ・評判コメント日々の共用部分の掃除や受付業務などしっかりやっている。管理費は安くはないがその分の内容はしてもらっているので満足している修繕費が上がっているが、大規模修繕なども計画的に行ってくれており誠実感が見える。受付業務も朝10:00から夕方17:00まで行いクリーニングの代行やタクシーの紹介などもしてくれている。清掃で働いて頂いているスタッフの方も愛想が良く全ての清掃を毎日しっかり行ってくれているのが毎日生活している中で見えているところです。
口コミ投稿日:2017/09/17
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コミュニティワン
評価★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
居住エリア石川県/金沢市
口コミ・評判コメント管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×