コミュニティワンの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10523 / 女性 
 

福井県／福井市 
 

管理人が午前中のみの勤務で、24時間勤務でない。セキュリティ対策はされてはいる。しかしながら鍵を忘れたり、いろんなトラブルに直面したときに管理人がいてくださると安心する。修繕では、まだ私の部屋は問題ないが、高層階はベランダ天井から水もれがあるようだ。苔が生えてしまっているところもあるらしい。ベランダの排水口の掃除がしづらい。修繕積立金は適当な額であると思う。清掃状況は問題ない。管理人の態度や対応は全く問題ない。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★☆ userID_10046 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。 
 

どの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日：2017/07/23