サムティプロパティマネジメントの口コミ・評判


評価

★★★★★ userID_10334 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんが昼間常駐しており、共用部を定期的に掃除してくれ、玄関のチラシなどの共用ゴミ箱があふれていてもすぐに回収してくれますし、電灯の交換も定期的に行っているようです。また、トイレで水漏れが発生したことがあり、翌日朝一9:00に電話をすると、すぐに作業会社の方に連絡を取ってくれ、その方からも今から向かいますと折り返しの電話があるなど丁寧な対応をしてもらえました。実際に10:00にはスタッフの方が来て修理をしてくれ、費用は一切かからず、安心して任せられると思いました。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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投稿一覧

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  1. 匿名 より:

    管理会社としては不適切。
    生活する上でのマンションでの悩みを相談してもまともに対応する様子もなく、返答も遅い。
    あまりに杜撰です。

  2. より:

    先日、洗面台破損の件でやりとりさせていただいたのですが、保険会社に提出するための見積書を依頼したのにも関わらず、全く違うものを送って来たり、こちらから催促するまで忘れていたり、見積書を送って来たと思ったら不備があったりとかなり杜撰な対応です。

    返信もかなり遅く、簡単な質問であっても平気で1週近くあいたりします。(それまでにこちらが痺れを切らして催促するので実際のところ返信するつもりだったのか忘れていたのかも分かりません)
    急いでいることを伝えているのにもかかわらずです。

    その上、悪びれる様子もなく謝罪も反省もせず、同じことを繰り返します。

    ちなみにマンションの守衛室には管理人が居るのを見たことが無いです。

    オーナーだけでなく借りている側にも不利益なので、管理会社を選ぶ際は慎重に考えて頂きたいと思いました。

  3. 匿名 より:

    新築マンションに入り寒くなったので初めてエアコンを操作したら動かず週末に連絡して、月曜日に連絡くれるはずが全く来ず、管理人さんに言ってようやく水曜日に連絡ありました。冬の寒い日に早く対応して欲しいですが、業者の対応も悪く連絡来た日に対応しない!前の管理会社なら即対応でしたが、最悪の管理会社です!




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