東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10634 / 男性 
 

東京都／世田谷区 
 

基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10197 / 男性 
 

東京都／大田区 
 

共用部分（廊下、エレベーター等）の清掃はきちんとやってくれます。ゴミ捨て場も定期的にゴミ収集をしていただけるのでとてもきれいになっています。あと、清掃員の皆さんは毎朝挨拶をしていただけるので、マンション内の雰囲気がとても良くなります。あと、管理人室の皆さんも宅配荷物の受け取りなどちゃんとやってくれています。ただもう少し愛想がいいほうが良いかな、と思います。ある管理人の方に挨拶しても無視されるようなこともあり、ここはマイナス点です。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★☆☆ userID_10169 / 女性 
 

東京都／港区 
 

満足点、深夜帰宅時に入口付近への警備員配置はとても安心感があります。24時間防災センターなど。最低限はこなしてくれています。不満点、ゲストルームで管理者がTVを見ている。住人PRの為に出勤時間帯の清掃（動線の邪魔）。コンシェルジュのスキルバラツキ。管理予算でやたらと消耗品の購入がある。公開しているが、住人に不誠実な感じがあり不透明な部分が多く不満です。窓清掃の曜日が固定されており毎回休みにぶつかる。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20