コミュニティワンの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★☆☆☆☆ userID_10145 / 男性 
 

神奈川県／川崎市多摩区 
 

管理会社のフロントの能力が圧倒的に不足している。屋上防水に関する案件が検討されており、保証の範囲内か範囲外かについてもめている。施工会社、分譲会社、管理会社の担当者も陪席し、今後の修繕方法についての意見交換会が開催されたが、各社が把握している事実がばらばらで、経緯をまとめた書類も無く、今後の方向性どころか、現在までの事実の確認に終始した。事前に各社に情報を回したり、各社との調整をして管理組合への中継を果たす役割なのに、まったく機能しない。担当を変えなければ、管理会社を変えることも検討している。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10232 / 女性 
 

北海道／白石区 
 

共用部はとても丁寧に清掃されていて、気持ちがよく、清掃されている方も話しやすく、明るいのでこちらも明るい気持ちになれるからです。総会に来てくださるコミュニティワンの方も、分かりやすく説明してくださるので、とても信頼できます。とても満足を選ばなかった理由としては、管理員は少しフレンドリーすぎるかなと思う部分もあり、住人を選んでいるような感じがあるので、そのような部分をふまえて、満足という結果にさせていただきました。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23