三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県／川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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タグ：神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10816 / 女性
居住エリア北海道／札幌市東区
口コミ・評判コメント住居者対象の説明会で誰にでもわかりやすく説明してくれます。疑問点に対して丁寧かつ誠実に対応してくれるので、社員の方に好感がもてます。住居者のみが会員になれるクラブがあって、さまざまな特典を受けることができるので、楽しみがあります。昨年、以前の管理会社と合併したので、会社組織が以前より大きくなり、その事で安心感が増したように感じます。マンションの様子を普段からこまめに見に来てくださっていて、話がしやすいです。
口コミ投稿日：2017/08/28
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10422 / 男性
居住エリア埼玉県／戸田市
口コミ・評判コメント共用部における管理や管理員を含めて、適切に指導し、適切なマンション管理を行っている。マンションの住民からの苦情についても、早急に対応し、重大な注意事項であれば、掲示板、戸別に手紙による周知を行っている。なお、マナーを守らない住民には管理員より直接注意し、適切な住環境が守られている。また、来客用の駐車場についても、柔軟に対応しており満足度が高いと感じております。ただ、管理費用が高く、この点を踏まえると、マイナス１
口コミ投稿日：2017/06/13
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10744 / 男性
居住エリア東京都／墨田区
口コミ・評判コメント管理会社というより、マンションの管理室に居る管理人さん達が温和で、仕事も丁寧で、常にどこかを掃除しているような働き者で好感が持てる。ただ、会社としては、ただ単に管理人を派遣しているだけで、特にフォローがあったりしている様子が見えない。管理人だけでは出来ない、大きな作業や、対応しきれないクレーム等の際に、会社から応援社員が来るなどの、大きな会社なりの経験と力を見せてほしい。マンション内のルールが守られてないことなど、管理人だけでは対応できていない。
口コミ投稿日：2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×