三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
神奈川県／川崎市
修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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タグ：神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10802 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント管理費、修繕費が毎月高いし、元々諸経費でも高いのに、管理会社からなにか対応してもらってないから不安だ。大規模修繕がこの先あるけど、結局、足りないとかで管理費をあげたら、もっと不満。しかも、管理会社に電話しても、対応は悪いし、全て張り紙で対応するところがよくないかと。なにかあったら、張り紙。マンションの話し合いの場があるんだから、その時に管理会社から一言、一ヶ月に一回張り紙以外でもいえばいいのになにも改善しない。
口コミ投稿日：2017/08/20
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10135 / 男性
居住エリア東京都／新宿区
口コミ・評判コメント分譲販売会社の系列で、対応がとてもしっかりしています。最近、掲示板に管理人・コンシェルジュ・清掃員・警備員の名前と顔写真が掲示されるようになりました。清掃やゴミの管理も行き届いています。マンション内はもとよりマンションの敷地の外側についても管理人が定期的に見回りをしてゴミなどを片付けています。全体的に教育が行き届いている印象で、それぞれ誇りを持って仕事をしておられるように感じます。その分も含めてだとは思いますが、管理費や修繕積立金は高めです。受けているサービスに対しての納得感は高いです。
口コミ投稿日：2017/03/20
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10943 / 男性
居住エリア東京都／葛飾区
口コミ・評判コメント清掃などの現場業務は行き届いており、従業員と住民とのコミュニケーションもうまくいっている。共用設備の予約など、コンシェルジュ業務においては、ルールの広報を支援してほしいと感じた。受付でスッタモンダしている方を見かけることがあるのて。また、サービス全体でコスト意識に薄いことが課題であるとかんじる。今年、管理費値上げとなったが、単に値上げするのでなく、妥協ポイントがあるはずなので、コスト削減案の提示がほしい。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×