三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10744 / 男性
東京都／墨田区
管理会社というより、マンションの管理室に居る管理人さん達が温和で、仕事も丁寧で、常にどこかを掃除しているような働き者で好感が持てる。ただ、会社としては、ただ単に管理人を派遣しているだけで、特にフォローがあったりしている様子が見えない。管理人だけでは出来ない、大きな作業や、対応しきれないクレーム等の際に、会社から応援社員が来るなどの、大きな会社なりの経験と力を見せてほしい。マンション内のルールが守られてないことなど、管理人だけでは対応できていない。
口コミ投稿日：2017/08/09
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タグ：東京都, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10943 / 男性
居住エリア東京都／葛飾区
口コミ・評判コメント清掃などの現場業務は行き届いており、従業員と住民とのコミュニケーションもうまくいっている。共用設備の予約など、コンシェルジュ業務においては、ルールの広報を支援してほしいと感じた。受付でスッタモンダしている方を見かけることがあるのて。また、サービス全体でコスト意識に薄いことが課題であるとかんじる。今年、管理費値上げとなったが、単に値上げするのでなく、妥協ポイントがあるはずなので、コスト削減案の提示がほしい。
口コミ投稿日：2017/09/17
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三菱地所コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★★ userID_10934 / 女性
居住エリア広島県／安佐南区
口コミ・評判コメント管理人さんもお掃除の方もとても親切で丁寧に対応してくれるため。子供たちはも優しく対応してくれます。困っていることや少しトラブルになりがちなことも素早く対応してくださいます。住んでいる人たちからの評判もよく、マンションの雰囲気もかなりよくなります。またゴミの管理などもとても細かくしてくださって、いつもとてもきれいです。そのため、違う日に出したり、間違ったものを出したりする人もほとんどなく、とても助かっています。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×