日鉄コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10874 / 女性 
 

東京都／練馬区 
 

フロント業務の方はいつも気持ちの良い挨拶をしてくれて、フレンドリーな為子供達も懐いています。８時から20時という長い時間フロントにいてくれるので、防犯の面でも安心しています。また、清掃員の方も隅々まで掃除をしてくださり、いつも快適に過ごしています。規模が大きいマンションなので、ゴミ捨て場など散らかりがちですが、清掃の方の人数も多い為、きちんと処理してくれます。また、粗大ゴミで処分しようと思っていたものもこちらで、解体出来るかもしれないからと一旦ひきとって頂いて、のこぎりで通常のゴミにして頂いたり、手厚くサービスして頂いてます。星が一つ足りないのは、修繕積立金が高すぎて、大規模や工事等でぼったくられている感が拭えないからです。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10745 / 女性 
 

兵庫県／姫路市 
 

何か不具合があったとき、電話をすると迅速に対応してくれます。例えば、マンション裏口のドアが、本来手を離せばドアの重みでガチャンと締まるところが手で最後までドアノブを持って閉めないと閉まりにくくなっていました。電話をすると夜だったのですがすぐ対応してくださり、対応後にはどんな作業を行い現在どうなっているかの電話連絡もいただけました。管理人さんもとても感じの良い方で、いつも笑顔で細やかなところまで清掃して下さいます。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★★☆ userID_10485 / 女性 
 

千葉県／習志野市 
 

エントランス、敷地内公園、通路等どちらも掃除は行き届いています。掃除担当者の方々も同じ顔ぶれで、出かける際は「いってらっしゃい」と声をかけてくれたり雰囲気が良いです。管理員さんはご夫婦で住み込みのようです。言葉遣いがとても丁寧で接客のプロといった感じで、元々何のお仕事をしていた方なのかなと思います。ちょっとした面倒な相談をしたらその際はやはり業務の線引きはきっちりとしているようで断られましたが、可能な案件については気持ちよく対応いただけています。マンション行事の際に管理会社の担当者と思われる方も見かけますがいつも一生懸命動かれています。会社としてきちんとしているのかなと思います。以上のことから管理費、修繕積み立て費は安くはないですが、住み心地が良いので納得できます。またマンションの防災訓練やお餅つきなどの行事が楽しいです。長年の居住者のご年配の方が多いので流れもスムーズです。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21