日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★★ userID_11011 / 女性
兵庫県/神戸市西区
対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。
口コミ投稿日:2017/10/05
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10216 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市
口コミ・評判コメント以前の管理会社に比べて、必要ないと思われる提案が多く本当にマンションをことを考えて管理業務を行っているのかわからないとかんじることがあるので。管理人さんは二人体制でやってもらっているが連絡、報告できてないときがあり何度も確認されてりして困ったことがあった。清掃員の方も数名いらっしゃるが、人数の割に清掃が行きとどいてないことがある。以前の管理会社の時に比べて全体的に大雑把になった印象を受けてしまう。
口コミ投稿日:2017/04/23
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ / 女性
居住エリア兵庫県/神戸市須磨区
口コミ・評判コメント皆さん、人当たりもよく、共用部の清掃も毎日して下さり、年に一回の配水管の清掃、年に数回の消防点検等の対応も丁寧で、自宅でトラブルがあった時も親身になって相談にのってくださり、どうしたらよいかアドバイスして下さいました。マンションの管理費も高すぎず、このくらいだろうと納得できる金額です。まだマンションが新しい為、大きな工事等はしていませんが、駐車場のチェーンゲート等の故障の際にも迅速に対応してくださいました。なので、概ね満足しております。
口コミ投稿日:2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)足立区竹ノ塚のマンションですが、管理人の方が10年以上同じ方がやっていますが、1階のエントランスやエレベーターの中位しか掃除せずに、他の階は全く掃除されていません。
手すりも埃が溜まって、手すりに触れると真っ黒です。
植木なども植え替えてもほぼ枯れてしまっています。